Bantuan
Lihat Semua Topik
Apa itu Program Beli Lokal?
Beli Lokal adalah inisiatif Tokopedia yang sejalan dengan upaya pemerintah dalam mendukung dan mempromosikan penjual lokal. Hanya penjual yang memenuhi kriteria tertentu sebagai penjual lokal yang bisa bergabung dalam kampanye ini. Tujuan utamanya adalah untuk meningkatkan visibilitas dan daya saing produk-produk asli Indonesia, serta mendorong pertumbuhan ekonomi nasional.
Untuk informasi selengkapnya, simak pertanyaan beserta syarat dan ketentuan Program Beli Lokal di Tokopedia berikut ini.
- FAQ
- S&K
Pertanyaan Seputar Program Beli Lokal
Q: Apa saja kriteria untuk menjadi penjual lokal di Beli Lokal?
Kriteria untuk menjadi Penjual lokal di Beli Lokal meliputi kepemilikan usaha di Indonesia, produk yang diproduksi atau dirakit secara lokal, dan mematuhi syarat serta ketentuan yang ditetapkan oleh Tokopedia. Penjual harus mendaftar selama periode yang ditentukan untuk diverifikasi..
Q: Kapan periode pengajuan ulang Beli Lokal?
Periode pengajuan ulang untuk kampanye Beli Lokal dimulai pada tanggal 7 November - 12 Desember 2024. Selama periode ini, Penjual yang ingin kembali berpartisipasi harus mengajukan ulang dan melalui proses verifikasi.
Q: Apa keuntungan mengikuti Beli Lokal?
Penjual yang terdaftar di Beli Lokal akan mendapatkan akses ke berbagai promosi eksklusif Beli Lokal, peningkatan visibilitas di platform, serta kesempatan untuk menjangkau lebih banyak pelanggan potensial yang tertarik pada produk lokal. Selain itu, Penjual juga akan memperoleh label Beli Lokal, yang membantu meningkatkan kepercayaan pembeli terhadap produk yang ditawarkan.
Q: Apakah toko baru diperbolehkan mendaftar pada periode ini?
Ya, toko yang belum pernah tergabung dalam kampanye Beli Lokal dapat mengajukan pendaftaran melalui tautan berikut
Q: Apakah ada batasan produk untuk Penjual lokal?
Ya, Penjual lokal harus memastikan bahwa produk yang dijual memenuhi kriteria lokal, termasuk diproduksi di Indonesia. Produk impor tidak diperbolehkan dalam kategori ini.
Q: Apa yang terjadi jika toko saya tidak lolos verifikasi?
Jika toko tidak lolos verifikasi, Penjual akan menerima informasi mengenai alasan penolakan. Berikut adalah beberapa alasan yang mungkin menyebabkan hal tersebut:
- Produk Bukan Produk Lokal
Produk yang dijual tidak diproduksi di Indonesia atau tidak memenuhi persyaratan sebagai produk lokal. - Asal-Usul Produk Tidak Sesuai
Produk yang diajukan berasal dari pemasok atau produsen luar negeri, sehingga tidak memenuhi kriteria kampanye yang mengutamakan produk lokal. - Penggunaan Bahan Baku Tidak Lokal
Produk tidak menggunakan bahan baku lokal, yang menjadi syarat utama dalam kampanye Beli Lokal. - Proses Produksi Tidak Dilakukan di Indonesia
Proses pembuatan atau perakitan produk dilakukan di luar Indonesia, sehingga tidak memenuhi syarat untuk kampanye ini. - Tidak Memenuhi Persyaratan Dokumen
Dokumen pendukung yang dibutuhkan (foto atau video) tidak lengkap atau tidak valid. - Kategori Produk Tidak Masuk Kriteria
Produk yang diajukan tidak termasuk dalam kategori yang didukung oleh kampanye Beli Lokal.
Q: Kapan saya bisa tahu status pendaftaran saya?
Informasi status pendaftaran akan dikirim melalui email dan/atau notifikasi di Tokopedia dengan estimasi 15 hari kerja. Pastikan untuk memeriksa notifikasi secara berkala. Jika ada pertanyaan, hubungi Tokopedia Care untuk bantuan lebih lanjut.
Q: Saya terdaftar dalam kampanye Beli Lokal, tetapi tidak mendapatkan email untuk pengajuan ulang. Apa yang harus saya lakukan?
Silakan hubungi Tokopedia Care untuk bantuan lebih lanjut.
Syarat dan Ketentuan Program Beli Lokal
- Campaign Beli Lokal merupakan salah satu program kolaborasi Tokopedia dengan TikTok yang ditujukan untuk mendorong pertumbuhan ekonomi digital melalui pemberdayaan UMKM lokal (selanjutnya disebut “Program”).
- Program berlangsung dari tanggal 7 November sampai dengan tanggal 12 Desember 2024 pukul 23.59 WIB.
- Penjual yang dapat mengikuti Program adalah Penjual lokal terpilih yang menjual produk lokal, yang pemilihannya ditentukan berdasarkan kebijakan Tokopedia.
- Penjual lokal sebagaimana dimaksud angka 3 yakni penjual usaha mikro, kecil, dan menengah dan/atau penjual dalam negeri lainnya baik yang berbentuk usaha orang perseorangan atau badan usaha berbadan hukum maupun badan usaha tidak berbadan hukum.
- Penjual memahami dan menyetujui bahwa dengan mengikuti Program, produk Penjual akan mendapatkan campaign label “Beli Lokal” dan ditampilkan pada halaman Program.
- Penjual menyatakan dan menjamin bahwa Penjual adalah Penjual lokal, produk yang berpartisipasi pada Program adalah produk lokal buatan Indonesia, dan Penjual mematuhi semua perizinan berusaha yang relevan dengan produk yang dijual sesuai dengan peraturan yang berlaku di Indonesia. Dalam hal Penjual melanggar ketentuan tersebut, maka Tokopedia berhak dan berwenang melakukan penurunan produk pada halaman Program, penghapusan campaign label, dan/atau pengakhiran keikutsertaan Penjual pada Program.
- Dengan mengikuti Program, Penjual berhak mendapatkan benefit tertentu sesuai dengan ketentuan yang diberikan Tokopedia pada halaman Pusat Edukasi Seller yang dapat dilihat di notification center dan/atau push notification yang dikirimkan kepada Penjual pada Situs/Aplikasi.
- Penjual memahami dan menyetujui bahwa benefit Program yang diberikan dapat berubah sewaktu-waktu sesuai dengan kebijakan Tokopedia.
- Transaksi pembayaran Program hanya dapat dilakukan melalui metode pembayaran yang tersedia di Situs/Aplikasi.
- Program ini hanya berlaku di Aplikasi Tokopedia versi terbaru, Situs Tokopedia, dan Situs yang diakses melalui handphone.
- Tokopedia dapat mengubah Syarat dan Ketentuan sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Penjual, maka Tokopedia menyarankan agar Penjual membaca dengan seksama terkait Syarat dan Ketentuan ini dari waktu ke waktu.
- Tokopedia berhak, tanpa pemberitahuan sebelumnya, melakukan tindakan-tindakan yang diperlukan termasuk namun tidak terbatas pada pembatalan transaksi, moderasi akun Penjual, serta hal-hal lainnya jika ditemukan adanya manipulasi, pelanggaran maupun pemanfaatan Program untuk keuntungan pribadi Penjual, maupun indikasi kecurangan atau pelanggaran-pelanggaran Ketentuan Situs Tokopedia dan ketentuan hukum yang berlaku di wilayah negara Indonesia.
- Program tidak dikenakan biaya. Hati-hati dengan penipuan yang mengatasnamakan Tokopedia. Program ini hanya akan diinformasikan melalui situs resmi Tokopedia (www.tokopedia.com), aplikasi Tokopedia, media sosial resmi Tokopedia, serta blog resmi Tokopedia. Tokopedia tidak bertanggung jawab terhadap seluruh kerugian yang timbul atas penipuan yang dialami Pengguna.
