Toppers, apabila transaksi kamu mengalami kendala logistik barang belum diterima dan sudah mendapatkan solusi dari Pusat Resolusi dengan pengembalian dana kepada Pembeli atau penerusan dana kepada Penjual. Maka hal yang perlu kamu ketahui selanjutnya adalah:

1. Pastikan Pembeli dan Penjual sudah menyetujui solusi yang diberikan.
2. Dana akan diterima oleh pembeli/penjual maksimal 1x24 Jam setelah Pusat Resolusi ditutup atau sesuai dengan metode pembayaran yang digunakan.
3. Jika Pusat Resolusi tertutup dengan solusi yang tidak tersedia di sistem Pusat Resolusi, maka dana akan dikembalikan maksimal 2x24 Jam atau sesuai dengan metode pembayaran yang diinfokan oleh Tim Pusat Resolusi sejak Pusat Resolusi tertutup.