Bantuan
Lihat Semua Topik
Jadwal Penonaktifan Berkala Tokopedia Emas by Pegadaian
Mulai tanggal 21 Oktober 2024, fitur Tokopedia Emas by Pegadaian akan dinonaktifkan secara bertahap. Untuk kamu yang saat ini memiliki tabungan Emas by Pegadaian, kamu tetap dapat melanjutkan investasi emasmu melalui aplikasi Pegadaian Digital Service, dengan ketentuan sebagai berikut:
- Kamu sudah melakukan registrasi offline di cabang pegadaian maksimal tanggal 12 November 2024.
- Jika kamu mengalami kesulitan melakukan registrasi secara offline, kamu bisa juga mengajukan peningkatan membership melalui form Pegadaian di sini.
- Proses peningkatan membership akan dilakukan oleh Pegadaian dalam 2x24 jam hari kerja.
- Nominal investasi emas di akunmu lebih dari biaya titipan senilai 0.05gram emas. Informasi terkait biaya titipan, cek di sini.
- Bagi Nasabah Tokopedia Emas Pegadaian yang tidak melakukan registrasi offline setelah sebelum tanggal 12 November 2024 maka seluruh dana investasi Emas di Tokopedia akan dijual dan masuk ke Saldo Refund Tokopedia (setelah dikurangi biaya titipan).
- Nasabah tetap dapat melakukan registrasi secara offline di Pegadaian dari tanggal 13 November hingga 2 Desember 2024. Namun, investasi tetap akan dijual sesuai ketentuan pada poin 3. Setelahnya, bagi Pengguna yang melakuan registrasi offline di periode tersebut, Pegadaian akan membuatkan akun Tabungan Emas yang dapat digunakan di aplikasi Pegadaian Digital Service (dengan balance emas 0).
- Jadwal Penonaktifan
- FAQ
Pastikan untuk memperhatikan jadwal penonaktifan berkala berikut:
- 21 Oktober 2024:
- Penonaktifan registrasi/pendaftaran akun baru untuk produk Tokopedia Emas Pegadaian di Tokopedia.
- Nasabah harus melakukan pendaftaran offline di kantor cabang Pegadaian untuk dapat melakukan pemindahan akun ke aplikasi Pegadaian sebelum tanggal 12 November 2024.
- 28 Oktober 2024: Pemberhentian fitur pembelian, termasuk nabung rutin untuk Pegadaian Tokopedia Emas.
- 12 November 2024: Pemberhentian fitur penjualan Pegadaian Tokopedia Emas dan batas akhir registrasi offline di cabang Pegadaian agar Tabungan Emas dapat otomatis dipindahkan ke aplikasi Pegadaian.
- 2 December 2024: Kamu sudah bisa melakukan proses pemindahan akun dan melanjutkan tabungan emas kamu di aplikasi Pegadaian. Ini berlaku bagi nasabah Pegadaian Tokopedia Emas yang sudah melakukan registrasi offline di cabang Pegadaian, maksimal tanggal 12 November 2024.
- 3 Desember 2024 s.d 31 Januari 2025: Bagi kamu yang belum melakukan registrasi/pendaftaran offline di kantor cabang Pegadaian, sisa tabungan emas kamu akan otomatis dicairkan ke Saldo Refund di Tokopedia. Bagi kamu yang sudah melakukan registrasi/pendaftaran offline namun setelah dikurangi Biaya Titipan sisa tabungan emas kamu sama dengan 0, maka akun kamu akan otomatis dinonaktifkan.
Q: Kenapa saya tidak dapat melakukan registrasi/pendaftaran akun investasi emas by Pegadaian di Tokopedia?
Per tanggal 21 Oktober 2024, Tokopedia tidak lagi melayani seluruh registrasi/pendaftaran akun Tokopedia Emas by Pegadaian.
Q: Kenapa dilakukan penonaktifan fitur Tokopedia Emas?
Mulai tanggal 21 Oktober 2024, fitur Tokopedia Emas by Pegadaian akan dinonaktifkan secara bertahap. Namun, kamu tidak perlu khawatir karena kamu tetap dapat melanjutkan investasimu melalui aplikasi Pegadaian sebagai platform mitra penyedia layanan investasi di Tokopedia.
Q: Siapa itu Pegadaian?
Pegadaian adalah salah satu mitra penyedia layanan investasi produk Emas yang sebelumnya telah bekerja sama dengan Tokopedia. Pegadaian merupakan salah satu BUMN (Badan Usaha Milik Negara) atau organisasi yang bergerak dalam bidang pelayanan jasa peminjaman uang dengan menggadaikan suatu barang sebagai jaminannya. Selain itu, Pegadaian juga menyediakan produk tabungan emas baik secara online maupun offline yang telah diawasi oleh OJK (Otoritas Jasa Keuangan). Untuk selengkapnya kamu dapat mengunjungi halaman pegadaian.co.id.
Q: Bagaimana kelanjutan proses verifikasi data saya yang sedang berjalan bila proses registrasi/pendaftaran dinonaktifkan?
Seluruh proses registrasi akun ataupun KYC Offline Tokopedia Emas by Pegadaian yang dilakukan sebelum tanggal 12 November 2024 tetap akan dilanjutkan. Bagi kamu yang memiliki akun Tokopedia Emas by Pegadaian tetapi belum melakukan KYC offline, maka diharuskan untuk melakukan KYC offline (sebelum tgl 12 November 2024) agar tabungan emasmu dapat dipindahkan ke aplikasi Pegadaian
Q: Saya melakukan registrasi offline di cabang Pegadaian setelah tgl 12 November 2024, bagaimana kelanjutan investasi Emas saya di Tokopedia?
Pada dasarnya pihak Pegadaian tetap akan menerima proses registrasi offline setelah tanggal 12 November s.d 2 Desember 2024, akan tetapi bagi nasabah yang melakukan registrasi offline ditanggal tersebut, maka proses pemindahan akun Pegadaian Emas akan sepenuhnya dilakukan oleh Pegadaian. Silakan kunjungi cabang pegadaian tempat kamu melakukan registrasi offline untuk informasi lebih lanjut.
Q: Apakah nantinya produk Tokopedia Emas by Pegadaian akan dibuka kembali di Tokopedia?
Untuk saat ini fitur Tokopedia Emas by Pegadaian serta fitur investasi lainnya akan dinonaktifkan secara permanen sesuai tanggal yang telah diinformasikan. Namun, silakan Toppers tunggu informasi seputar fitur-fitur menarik lainnya dari Tokopedia ya.
Q: Bagaimana dengan Tabungan Emas saya di Tokopedia?
Tabungan emasmu akan tetap aman dan dapat dipindahkan ke aplikasi Pegadaian sebagai platform mitra penyedia layanan investasi di Tokopedia. Proses melanjutkan tabungan emas ke aplikasi Pegadaian akan dilakukan secara berkala dan dimulai pada tanggal 2 Desember 2024. Khusus untuk Pegadaian, kamu bisa melakukan pemindahan akun investasi jika kamu memiliki akun Tokopedia yang aktif dan sudah daftar offline di kantor cabang Pegadaian. Jika kamu belum daftar offline di kantor cabang Pegadaian hingga tanggal 12 November 2024, maka sisa tabungan emasmu akan otomatis dicairkan ke Saldo Refund di Tokopedia mulai tanggal 3 Desember 2024. Untuk detail cara pemindahan akun lebih lanjut baca di sini.
Q: Jika saya sudah memiliki akun Tokopedia Emas, hingga kapan saya bisa melakukan transaksi?
Sesuai dengan informasi yang telah diberikan, batas akhir transaksi yang bisa kamu lakukan adalah sebelum tanggal 28 Oktober 2024 untuk pembelian dan sebelum tgl 12 November untuk penjualan emas.
Q: Kapan Tabungan Emas akan dipindahkan ke aplikasi Pegadaian?
Proses pemindahan tabungan Emas ke platform Pegadaian akan dilakukan secara berkala yang dimulai pada tanggal 2 Desember 2024 setelah nomor CIF dan nomor rekening tabungan emas Pegadaian muncul di halaman Tokopedia Emas aplikasi Tokopedia. Jika nomor CIF dan nomor rekening belum muncul, harap ditunggu secara berkala hingga maksimal 1 Desember 2024. Untuk tata cara pemindahan, silakan kunjungi artikel berikut ini.
Q: Apa yang akan terjadi jika saya tidak melakukan pemindahan tabungan Emas dari aplikasi Tokopedia ke aplikasi Pegadaian?
Jika kamu tidak melakukan pemindahan akun ke aplikasi Pegadaian, maka kamu belum bisa melakukan transaksi pembelian dan penjualan pada tabungan emas kamu.
Q: Setelah pemindahan dilakukan, apakah data-data saya tetap tersimpan di Tokopedia?
Setelah pemindahan investasi ke aplikasi partner dilakukan, seluruh data yang kamu daftarkan akan disimpan langsung oleh mitra penyedia layanan. Oleh karena itu, Tokopedia tidak memiliki wewenang untuk mengakses atau menyimpan data tersebut kembali, ya Toppers.
Informasi terkait cara melanjutkan investasi di Pegadaian silakan kunjungi artikel berikut ini.
Per tanggal 21 Oktober 2024, Tokopedia tidak lagi melayani seluruh registrasi/pendaftaran akun Tokopedia Emas by Pegadaian.
Q: Kenapa dilakukan penonaktifan fitur Tokopedia Emas?
Mulai tanggal 21 Oktober 2024, fitur Tokopedia Emas by Pegadaian akan dinonaktifkan secara bertahap. Namun, kamu tidak perlu khawatir karena kamu tetap dapat melanjutkan investasimu melalui aplikasi Pegadaian sebagai platform mitra penyedia layanan investasi di Tokopedia.
Q: Siapa itu Pegadaian?
Pegadaian adalah salah satu mitra penyedia layanan investasi produk Emas yang sebelumnya telah bekerja sama dengan Tokopedia. Pegadaian merupakan salah satu BUMN (Badan Usaha Milik Negara) atau organisasi yang bergerak dalam bidang pelayanan jasa peminjaman uang dengan menggadaikan suatu barang sebagai jaminannya. Selain itu, Pegadaian juga menyediakan produk tabungan emas baik secara online maupun offline yang telah diawasi oleh OJK (Otoritas Jasa Keuangan). Untuk selengkapnya kamu dapat mengunjungi halaman pegadaian.co.id.
Q: Bagaimana kelanjutan proses verifikasi data saya yang sedang berjalan bila proses registrasi/pendaftaran dinonaktifkan?
Seluruh proses registrasi akun ataupun KYC Offline Tokopedia Emas by Pegadaian yang dilakukan sebelum tanggal 12 November 2024 tetap akan dilanjutkan. Bagi kamu yang memiliki akun Tokopedia Emas by Pegadaian tetapi belum melakukan KYC offline, maka diharuskan untuk melakukan KYC offline (sebelum tgl 12 November 2024) agar tabungan emasmu dapat dipindahkan ke aplikasi Pegadaian
Q: Saya melakukan registrasi offline di cabang Pegadaian setelah tgl 12 November 2024, bagaimana kelanjutan investasi Emas saya di Tokopedia?
Pada dasarnya pihak Pegadaian tetap akan menerima proses registrasi offline setelah tanggal 12 November s.d 2 Desember 2024, akan tetapi bagi nasabah yang melakukan registrasi offline ditanggal tersebut, maka proses pemindahan akun Pegadaian Emas akan sepenuhnya dilakukan oleh Pegadaian. Silakan kunjungi cabang pegadaian tempat kamu melakukan registrasi offline untuk informasi lebih lanjut.
Q: Apakah nantinya produk Tokopedia Emas by Pegadaian akan dibuka kembali di Tokopedia?
Untuk saat ini fitur Tokopedia Emas by Pegadaian serta fitur investasi lainnya akan dinonaktifkan secara permanen sesuai tanggal yang telah diinformasikan. Namun, silakan Toppers tunggu informasi seputar fitur-fitur menarik lainnya dari Tokopedia ya.
Q: Bagaimana dengan Tabungan Emas saya di Tokopedia?
Tabungan emasmu akan tetap aman dan dapat dipindahkan ke aplikasi Pegadaian sebagai platform mitra penyedia layanan investasi di Tokopedia. Proses melanjutkan tabungan emas ke aplikasi Pegadaian akan dilakukan secara berkala dan dimulai pada tanggal 2 Desember 2024. Khusus untuk Pegadaian, kamu bisa melakukan pemindahan akun investasi jika kamu memiliki akun Tokopedia yang aktif dan sudah daftar offline di kantor cabang Pegadaian. Jika kamu belum daftar offline di kantor cabang Pegadaian hingga tanggal 12 November 2024, maka sisa tabungan emasmu akan otomatis dicairkan ke Saldo Refund di Tokopedia mulai tanggal 3 Desember 2024. Untuk detail cara pemindahan akun lebih lanjut baca di sini.
Q: Jika saya sudah memiliki akun Tokopedia Emas, hingga kapan saya bisa melakukan transaksi?
Sesuai dengan informasi yang telah diberikan, batas akhir transaksi yang bisa kamu lakukan adalah sebelum tanggal 28 Oktober 2024 untuk pembelian dan sebelum tgl 12 November untuk penjualan emas.
Q: Kapan Tabungan Emas akan dipindahkan ke aplikasi Pegadaian?
Proses pemindahan tabungan Emas ke platform Pegadaian akan dilakukan secara berkala yang dimulai pada tanggal 2 Desember 2024 setelah nomor CIF dan nomor rekening tabungan emas Pegadaian muncul di halaman Tokopedia Emas aplikasi Tokopedia. Jika nomor CIF dan nomor rekening belum muncul, harap ditunggu secara berkala hingga maksimal 1 Desember 2024. Untuk tata cara pemindahan, silakan kunjungi artikel berikut ini.
Q: Apa yang akan terjadi jika saya tidak melakukan pemindahan tabungan Emas dari aplikasi Tokopedia ke aplikasi Pegadaian?
Jika kamu tidak melakukan pemindahan akun ke aplikasi Pegadaian, maka kamu belum bisa melakukan transaksi pembelian dan penjualan pada tabungan emas kamu.
Q: Setelah pemindahan dilakukan, apakah data-data saya tetap tersimpan di Tokopedia?
Setelah pemindahan investasi ke aplikasi partner dilakukan, seluruh data yang kamu daftarkan akan disimpan langsung oleh mitra penyedia layanan. Oleh karena itu, Tokopedia tidak memiliki wewenang untuk mengakses atau menyimpan data tersebut kembali, ya Toppers.
Informasi terkait cara melanjutkan investasi di Pegadaian silakan kunjungi artikel berikut ini.
© 2009 - 2025, PT Tokopedia