- Panduan
- FAQ
- S&K
KlikFilm menyediakan beberapa metode Registrasi, diantaranya dengan menggunakan, akun Google, Email, akun Facebook dan menggunakan Apple ID (khusus pengguna iPhone/iPad)
Berikut ini adalah cara redeem voucher KlikFilm :
- Akses aplikasi KlikFilm atau melalui browser ke KlikFilm.com.
- Klik pada salah satu film, selain film bertanda Premium.
- Toppers akan diarahkan ke halaman login. Pilih metode login yang ingin kamu gunakan.
- Jika sudah login kamu diarahkan ke halaman Pembayaran lalu klik Langganan pada bagian Voucher.
- Masukkan kode voucher yang kamu miliki lalu klik tombol OK.
- Setelah berhasil memasukkan kode, maka akun kamu sudah bisa digunakan untuk menonton ribuan film selain film yang bertanda Premium.
Q: Bagaimana cara berhenti berlangganan?
Kamu dapat membatalkan/berhenti berlangganan kapan saja dengan mengirimkan email ke cs-klikfilm@falcon.co.id dengan ketentuan sebagai berikut
- Subjek: UNSUBSCRIBE.
- Sertakan Nama Lengkap, nomor telepon aktif, alamat email yang terdaftar di KlikFilm.
- Tim terkait akan menindaklanjutinya dengan penyedia layanan KlikFilm.
Q: Bagaimana cara redeem voucher?
- Mendaftar/Masuk ke situs KlikFilm.com atau aplikasi KlikFilm yang bisa kamu unduh pada tautan berikut ini http://onelink.to/p4dhev
- KlikFilm pada salah satu film lalu klik Play.
- Pilih metode login Google, Facebook atau Email.
- Pilih Langganan pada bagian Voucher pada halaman Pembayaran.
- Masukkan kode voucher.
Q: Apa perangkat yang diperlukan untuk menonton di KlikFilm?
Toppers bisa mengakses KlikFilm melalui aplikasi Android, iOS atau melalui browser ke KlikFilm.com.
Q: Berapa perangkat yang dapat digunakan bersamaan untuk satu akun?
Satu akun yang berlangganan bisa mengakses KlikFilm di dua perangkat dalam waktu bersamaan.
Q: Bisakah saya berhenti menonton lalu melanjutkan lagi film tanpa harus memulai dari awal?
Iya, kamu bisa berhenti menonton dan melanjutkannya kapan saja tanpa harus memulai dari awal. Film-film tersebut berada pada bagian Continue Watching di halaman depan KlikFilm.
Q: Apakah bisa memilih kualitas gambar film?
Kualitas gambar video menyesuaikan dengan kecepatan internet yang kamu gunakan. Semakin cepat dan stabil koneksi internet yang kamu gunakan maka semakin baik kualitas gambarnya dan begitu pula sebaliknya.
Q: Bagaimana jika kode voucher tidak bisa di-redeem?
- Hubungi customer service KlikFilm melalui email cs-klikfilm@falcon.co.id atau DM Instagram https://www.instagram.com/klikfilm/;
- Lampirkan data berikut pada email yang akan dikirimkan:
- Nama Lengkap;
- Nomor handphone;
- Alamat email yang digunakan untuk login;
- Tanggal redeem voucher;
- Merk dan tipe perangkat yang digunakan (misal: Samsung Galaxy Flip3);
- Customer service kami akan bekerja sama dengan team teknis untuk menangani komplain yang disampaikan oleh pelanggan.
- Kode voucher hanya dapat digunakan satu kali redeem.
- Toppers, harus melakukan registrasi akun atau login sebelum melakukan redeem.
- Voucher berlaku selama 1 bulan atau 1 minggu setelah redeem, tergantung paket langganan yang kamu beli.
- Voucher dapat digunakan untuk menonton ribuan film selain film yang bertanda Premium.
- Kode voucher tidak dapat dikembalikan atau diuangkan.
- Jika ada pertanyaan silakan hubungi customer support KlikFilm melalui email cs-klikfilm@falcon.co.id atau DM Instagram https://www.instagram.com/klikfilm/.
- KlikFilm berhak melakukan pembatalan pada transaksi baru maupun yang sedang berlangsung jika ada pelanggaran atau penyalahgunaan kode voucher.
- Aturan yang berlaku bisa berubah sewaktu-waktu sesuai dengan keputusan KlikFilm tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Toppers dapat melakukan pembelian voucher Streaming melalui Tokopedia dengan klik di sini.
