Toppers, apabila Pembeli tidak merespons komplain setelah 3 hari sejak komplain dibuat, kamu bisa klik Minta Bantuan untuk meminta bantuan kepada Customer Care Tokopedia. Apabila pembeli tetap tidak merespons setelah kamu menekan tombol bantuan, maka Customer Care Tokopedia akan menjadi moderator dan memberikan solusi sesuai perkembangan diskusi.