- Masa Validitas Tiket
- Aturan Refund
Refund harus dilakukan selama masa validitas tiket masih berlangsung, yang ditentukan berdasarkan tanggal keberangkatan. Tiket yang tidak dipakai dan telah melewati masa validitas tidak dapat di-refund.
Periode validitas tiket adalah sebagai berikut:
- Subkelas Y, A: 3 bulan setelah tanggal penerbangan.
- Subkelas B: 2 bulan setelah tanggal penerbangan.
- Subkelas C: 1 bulan setelah tanggal penerbangan.
- Subkelas D, E: 14 hari setelah tanggal penerbangan.
- Subkelas F, G, H: 7 hari setelah tanggal penerbangan.
- Subkelas I, J, K, L: 3 hari setelah tanggal penerbangan.
- Subkelas M, N: 1 hari setelah tanggal penerbangan.
Perlu diketahui bahwa PPN dan biaya asuransi wajib yang termasuk dalam harga tiket tidak dapat dilakukan pengembalian dananya. Selain itu, jumlah pengembalian dana untuk Kelas Ekonomi Subkelas O, U akan dikenakan potongan dari maskapai, sejumlah maksimal Rp150.000 per penumpang.
Kamu punya rencana liburan di dalam atau di luar negeri? Jangan lupa beli tiket pesawatnya di Tokopedia ya, Toppers.
Kelas (Ekonomi)
- Seluruh Subclass Tiket
- Refund yang diajukan hingga 72 jam setelah keberangkatan dikenakan biaya pembatalan 100% dari tarif dasar tiket per penumpang.
Penumpang Dewasa dan Anak-anak
- Refund yang diajukan lebih dari 48 jam sebelum keberangkatan dikenakan biaya pembatalan IDR 50.000 biaya administrasi per penumpang.
- Refund yang diajukan antara 48 jam sampai 24 jam sebelum keberangkatan dikenakan biaya pembatalan 50% dari tarif dasar tiket dan IDR 50.000 biaya administrasi per penumpang.
- Refund yang diajukan antara 24 jam sampai 3 jam sebelum keberangkatan dikenakan biaya pembatalan 75% dari tarif dasar tiket dan IDR 50.000 biaya administrasi per penumpang.
- Refund yang diajukan antara 3 jam sebelum keberangkatan sampai 72 jam setelah keberangkatan dikenakan biaya pembatalan 80% dari tarif dasar tiket dan IDR 50.000 biaya administrasi per penumpang.
- Refund yang diajukan dikarenakan force majeure dikenakan biaya pembatalan 10%-20% dari tarid dasar tiket per penumpang.
- Refund yang diajukan dikarenakan pembatalan dari maskapai dikenakan biaya pembatalan 0%.
Mohon diingat bahwa nominal refund yang kamu terima dapat berbeda tergantung pada kebijakan maskapai, alasan refund, jarak antara tanggal pengajuan refund dan tanggal keberangkatan, serta promo yang digunakan (apabila ada). Pengajuan pengembalian refund dapat dilakukan melalui aplikasi Tokopedia.
Kamu punya rencana liburan di dalam atau di luar negeri? Jangan lupa beli tiket pesawatnya di Tokopedia ya, Toppers.
Toppers, untuk melakukan pemesanan Tiket Pesawat silakan klik di sini.
