- Belum Terima Refund
- Kontak
| Metode Bayar Yang Digunakan | Waktu Refund | Metode Refund |
| Debit Online BNI (VCN) | Real Time | Saldo Refund |
| GoPayLater | Real Time | Limit GoPayLater |
| GoPay | Real Time | GoPay |
| GoPay Coins | Real Time | GoPay Coins |
| Jago | Real Time | Jago (Kantong yang digunakan) |
| Debit Online | 3 - 14 Hari Kerja (sesuai ketentuan Bank) | Saldo Rekening |
| Kartu Kredit | 14 Hari Kerja | Limit Kartu Kredit |
| Metode Pembayaran | Contact Center |
| Kartu Kredit | Silakan cek di sini atau hubungi Bank untuk detail billing statement ter-update atau hubungi Bank untuk detail billing statement ter-update |
| Kartu Debit / Debit Online | Silakan cek di sini atau hubungi Bank untuk melakukan konfirmasi pengembalian dana dan juga melakukan sanggahan transaksi kamu. |
Catatan untuk metode pembayaran Kartu Kredit:
- Jika proses refund melebihi tanggal cetak tagihan, maka silakan untuk bayarkan terlebih dahulu tagihannya untuk menghindari bunga. Selanjutnya dana refund akan menjadi dana cadangan.
- Jika proses refund kurang dari tanggal cetak tagihan, maka disarankan untuk menunggu dan cek pada billing statement selanjutnya, kemudian silakan menghubungi bank untuk tanyakan langsung proses refundnya sudah terproses atau belum di billing tagihan berikutnya.
