- Nomor yang kamu masukkan salah atau sudah tidak aktif lagi.
- Toppers belum melakukan verifikasi nomor handphone pada akun Tokopedia.
- Pembelian Paket Data lebih dari satu kali, dengan transaksi yang belum dibayarkan sebelumnya. Kamu wajib menyelesaikan transaksi sebelumnya hingga pembayaran berhasil.
* Untuk saat ini semua Paket Data di Tokopedia tidak eligible utk nomor EVO. Nomor EVO yang membeli Paket Data akan terconvert menjadi paket EVO sehingga detail kuota akan berbeda dari yang tercantum pada deskripsi produk. Detail bisa cek di https://www.smartfren.com/shop/paket-data-smartfren/#pra07
Namun, apabila masih mendapati kendala yang sama setelah melakukan pengecekan terhadap kemungkinan penyebab di atas, silakan klik Mulai Chat untuk segera ditindaklanjuti.
Toppers dapat melakukan pembelian Paket Data melalui Tokopedia dengan klik di sini.