Syarat dan Ketentuan GoPay Pinjam merupakan bagian dari Syarat dan Ketentuan Situs/Aplikasi Tokopedia. Penggunaan layanan dana instan untuk pengajuan permohonan fasilitas pendanaan GoPay Pinjam tunduk pada Syarat dan Ketentuan Situs/Aplikasi, Kebijakan Privasi, & Syarat dan Ketentuan yang tertulis di bawah ini. Pengguna disarankan membaca dengan seksama karena dapat berdampak kepada hak dan kewajiban Pengguna secara hukum.

Dengan mendaftar dan/atau menggunakan situs www.tokopedia.com, maka Pengguna dianggap telah membaca, mengerti, memahami dan menyetujui semua isi dalam Syarat dan Ketentuan. Syarat dan Ketentuan ini merupakan bentuk kesepakatan yang dituangkan dalam sebuah perjanjian yang sah antara Pengguna dengan PT Tokopedia. Jika Pengguna tidak menyetujui salah satu, sebagian, atau seluruh isi Syarat dan Ketentuan, maka Pengguna tidak diperkenankan menggunakan layanan di www.tokopedia.com.

A. Definisi

1. Tokopedia adalah PT Tokopedia dan seluruh afiliasi atau anak perusahaannya, suatu perseroan terbatas yang menjalankan kegiatan usaha jasa web portal www.tokopedia.com, yakni situs pencarian toko dan Barang yang dijual oleh penjual terdaftar.
2. Situs/Aplikasi adalah situs www.tokopedia.com milik Tokopedia yang dapat diakses melalui desktop site dan/atau aplikasi yang berbasis Android atau iOS.
3. Pengguna adalah pihak yang menggunakan layanan Tokopedia, termasuk namun tidak terbatas pada pembeli, penjual ataupun pihak lain yang sekedar berkunjung ke Situs Tokopedia.
4. Mitra Penyedia Pendanaan adalah PT Mapan Global Reksa, perusahaan yang bergerak di bidang layanan pendanaan bersama berbasis teknologi informasi berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
5. GoPay Pinjam adalah produk atau layanan fasilitas pendanaan yang dimiliki, dikelola, dan disediakan oleh Mitra Penyedia Pendanaan dalam bentuk pinjaman tunai.
6. Dana Instan adalah layanan permohonan fasilitas pendanaan pada Situs/Aplikasi, dengan fasilitas pendanaan yang disediakan dan disalurkan oleh  Mitra Penyedia Pendanaan secara instan.
7. Ketentuan Situs adalah Syarat dan Ketentuan Situs/Aplikasi, Kebijakan Privasi, Syarat dan Ketentuan ini dan setiap Syarat dan Ketentuan lain yang dapat berlaku untuk atau sehubungan dengan penggunaan Situs/Aplikasi dan seluruh fitur yang terdapat di dalamnya.
8. Syarat dan Ketentuan adalah syarat dan ketentuan GoPay Pinjam ini.

B. Umum

1. Pengguna memahami dan menyetujui bahwa Tokopedia berhak untuk menghentikan, mencabut dan/atau menolak akses terhadap layanan Dana Instan untuk fasilitas pendanaan GoPay Pinjam, untuk sebagian maupun seluruhnya, tanpa pemberitahuan sebelumnya untuk sementara waktu atau selamanya, apabila diduga adanya indikasi kecurangan, pencurian data, tidak memenuhi salah satu atau keseluruhan Syarat dan Ketentuan ini, terjadi pelanggaran terhadap ketentuan Situs dan/atau peraturan perundang-undangan yang berlaku atau sebab lainnya.
2. Pengguna memahami dan menyetujui bahwa setiap kerugian yang timbul akibat dari kelalaian Pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada penyalahgunaan akun, klaim, somasi, gugatan, tuntutan dan/atau upaya lainnya yang diajukan oleh pihak ketiga, bukan merupakan tanggung jawab Tokopedia.
3. Syarat dan Ketentuan ini dapat diubah dan/atau diperbaharui dari waktu ke waktu, Tokopedia menyarankan agar Pengguna membaca secara seksama dan memeriksa Syarat dan Ketentuan ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan apapun, dengan mengakses dan/atau melanjutkan penggunaan GoPay Pinjam, maka dianggap telah membaca dan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini.

C. Pengajuan Fasilitas Pendanaan

1. Pengguna yang dapat mengakses layanan Dana Instan untuk mengajukan permohonan fasilitas pendanaan GoPay Pinjam adalah Pengguna yang memiliki akun Gojek dan telah terpilih berdasarkan syarat dan ketentuan serta kriteria yang ditetapkan oleh Mitra Penyedia Pendanaan.
2. Pengguna yang telah memenuhi persyaratan dan ketentuan sebagaimana dimaksud pada ayat 1 di atas dapat mengajukan permohonan fasilitas pendanaan GoPay Pinjam melalui Situs/Aplikasi, yang selanjutnya Pengguna akan diarahkan ke halaman situs atau platform dari Mitra Penyedia Pendanaan untuk mengisi dan melampirkan informasi atau dokumen yang diperlukan sebagaimana yang diwajibkan oleh Mitra Penyedia Pendanaan berdasarkan syarat dan ketentuan yang ditetapkan oleh Mitra Penyedia Pendanaan secara langsung pada halaman situs atau platform dari Mitra Penyedia Pendanaan.
3. Mitra Penyedia Pendanaan akan melakukan proses verifikasi terhadap permohonan fasilitas pendanaan tersebut dan Pengguna wajib untuk mengikuti prosedur yang berlaku sebagaimana yang telah ditetapkan oleh Mitra Penyedia Pendanaan.
4. Pengguna memahami dan menyetujui bahwa Tokopedia hanya bertindak sebagai platform yang menyediakan kanal atas fasilitas pendanaan GoPay Pinjam melalui Situs/Aplikasi, sehingga segala proses verifikasi dan keputusan penerimaan atau penolakan atas permohonan fasilitas pendanaan GoPay Pinjam yang diajukan oleh Pengguna, penyaluran dana atas fasilitas pendanaan GoPay Pinjam yang telah disetujui oleh Mitra Penyedia Pendanaan kepada Pengguna, dan penagihan serta penerimaan pembayaran kembali atas tagihan dari fasilitas pendanaan GoPay Pinjam, sepenuhnya merupakan kewenangan, tanggung jawab, dan/atau kewajiban dari Mitra Penyedia Pendanaan, dan Tokopedia tidak bertanggung jawab terhadap hal tersebut.
5. Informasi penerimaan atau penolakan atas permohonan fasilitas pendanaan GoPay Pinjam dapat dilihat melalui Situs/Aplikasi dan situs atau platform Mitra Penyedia Pendanaan.
6. Apabila Pengguna memiliki kendala atau pertanyaan terkait pengajuan dan penggunaan fasilitas pendanaan GoPay Pinjam, Pengguna dapat menghubungi customer care Mitra Penyedia Pendanaan.

D. Fasilitas Pendanaan
Pengguna memahami dan menyetujui bahwa setelah pengajuan permohonan fasilitas pendanaan diterima oleh Mitra Penyedia Pendanaan, Pengguna dapat mengakses GoPay Pinjam melalui Situs/Aplikasi untuk menggunakan fitur lain termasuk namun tidak terbatas pada pengajuan pencairan pendanaan dan pembayaran pendanaan.

E. Penggunaan Data

1. Pengguna memahami dan menyetujui bahwa dalam pelaksanaan layanan ini Tokopedia perlu untuk memproses dan meneruskan data pribadi teknis Pengguna kepada Mitra Penyedia Pendanaan.
2. Pengguna memahami dan menyetujui bahwa Tokopedia dan Mitra Penyedia Pendanaan dapat menyimpan informasi perangkat Pengguna sesuai dengan Kebijakan Privasi Tokopedia dan kebijakan privasi yang ditetapkan oleh Mitra Penyedia Pendanaan.
3. Pengguna menyetujui dan memberikan hak dan wewenang kepada Mitra Penyedia Layanan untuk meneruskan informasi kepada Tokopedia mengenai: 1) status permohonan fasilitas pendanaan; 2) status pengajuan pendanaan; 3) informasi tagihan selama masa pendanaan berlangsung apabila Pengguna melakukan pengajuan pencairan pendanaan melalui Situs/Aplikasi; 4) dan/atau status pembayaran pendanaan, sehingga Pengguna dapat mengakses informasi-informasi tersebut melalui Situs/Aplikasi.
4. Penggunaan data pribadi Pengguna pada sisi Tokopedia terkait layanan ini turut tunduk  pada Kebijakan Privasi Tokopedia.
5. Tokopedia tidak dapat memperoleh, melihat, mengakses, dan/atau menyimpan segala data atau informasi yang diberikan oleh Pengguna secara langsung pada halaman situs atau platform dari Mitra Penyedia Pendanaan atas pengajuan permohonan fasilitas pendanaan GoPay Pinjam melalui Situs/Aplikasi. Perolehan dan penggunaan data tersebut akan tunduk pada syarat dan ketentuan serta kebijakan privasi yang ditetapkan oleh Mitra Penyedia Pendanaan.