Syarat dan Ketentuan Pembayaran Dengan Sistem Cicilan merupakan bagian dari Syarat dan Ketentuan Situs/Aplikasi Tokopedia. Penggunaan layanan Pembayaran Dengan Sistem Cicilan tunduk pada Syarat dan Ketentuan Situs/Aplikasi, Kebijakan Privasi, dan Syarat dan Ketentuan yang tertulis di bawah ini. Pengguna disarankan membaca dengan seksama karena dapat berdampak kepada hak dan kewajiban pengguna secara hukum.
Dengan mendaftar dan/atau menggunakan situs www.tokopedia.com, maka pengguna dianggap telah membaca, mengerti, memahami dan menyetujui semua isi dalam Syarat dan Ketentuan. Syarat dan Ketentuan ini merupakan bentuk kesepakatan yang dituangkan dalam sebuah perjanjian yang sah antara Pengguna dengan PT Tokopedia. Jika pengguna tidak menyetujui salah satu, sebagian, atau seluruh isi Syarat dan Ketentuan, maka pengguna tidak diperkenankan menggunakan layanan di www.tokopedia.com.
A. Definisi
- Tokopedia adalah PT Tokopedia dan seluruh afiliasi atau anak perusahaannya, suatu perseroan terbatas yang menjalankan kegiatan usaha jasa web portal www.tokopedia.com, yakni situs pencarian toko dan Barang yang dijual oleh penjual terdaftar.
- Situs/Aplikasi adalah situs www.tokopedia.com milik Tokopedia yang dapat diakses melalui desktop site dan/atau aplikasi yang berbasis Android atau iOS.
- Pengguna adalah pihak yang menggunakan layanan Tokopedia, termasuk namun tidak terbatas pada pembeli, penjual ataupun pihak lain yang sekedar berkunjung ke Situs Tokopedia.
- Penjual adalah Pengguna terdaftar yang melakukan tindakan buka toko dan/atau melakukan penawaran atas suatu Barang kepada para Pengguna Situs Tokopedia.
- Pembeli adalah Pengguna terdaftar yang melakukan permintaan atas Barang yang dijual oleh Penjual di Situs Tokopedia.
- Barang adalah benda yang berwujud/memiliki fisik Barang yang dapat diantar/memenuhi kriteria pengiriman oleh perusahaan jasa pengiriman Barang.
- Penerbit adalah pihak ketiga yang menerbitkan kartu kredit dan telah bekerja sama dengan Tokopedia untuk memfasilitasi metode pembayaran menggunakan kartu kredit di Situs/Aplikasi.
- Pembayaran Dengan Sistem Cicilan adalah layanan metode pembayaran yang disediakan pada Situs/Aplikasi bagi Pembeli dengan metode angsuran menggunakan fasilitas kartu kredit yang disediakan oleh Penerbit.
- Ketentuan Situs adalah Syarat dan Ketentuan Situs/Aplikasi, Kebijakan Privasi, Syarat dan Ketentuan ini dan setiap Syarat dan Ketentuan lain yang dapat berlaku untuk atau sehubungan dengan penggunaan Situs/Aplikasi dan seluruh fitur yang terdapat di dalamnya.
- Syarat dan Ketentuan adalah Syarat dan Ketentuan untuk menggunakan layanan Pembayaran Dengan Sistem Cicilan.
B. Kelayakan Pengguna
- Layanan Pembayaran Dengan Sistem Cicilan hanya bisa digunakan oleh Pembeli pada Situs/Aplikasi. Dengan menggunakan layanan Pembayaran Dengan Sistem Cicilan, Pembeli dianggap telah menyetujui Syarat dan Ketentuan ini.
- Pembeli yang menggunakan layanan Pembayaran Dengan Sistem Cicilan memahami bahwa masing-masing Penerbit juga memiliki syarat dan ketentuan maupun kebijakan terkait metode Pembayaran Dengan Sistem Cicilan yang telah disediakan melalui kanal komunikasi resmi Penerbit.
- Pembeli memahami dan menyetujui bahwa setiap kerugian yang timbul akibat tindakan pihak ketiga, termasuk namun tidak terbatas pada kerusakan/kehilangan Barang, klaim, somasi, gugatan, tuntutan dan/atau upaya lainnya yang diajukan oleh pihak ketiga, bukan merupakan tanggung jawab Tokopedia.
- Tokopedia berwenang untuk menghentikan atau mencabut layanan atau manfaat layanan Pembayaran Dengan Sistem Cicilan tanpa pemberitahuan sebelumnya, untuk sementara atau untuk selamanya, apabila Pembeli terindikasi melakukan tindak kecurangan atau pelanggaran Ketentuan Situs. Pengguna memahami dan menyetujui bahwa setiap kerugian yang timbul akibat dari tindakan tersebut bukanlah tanggung jawab Tokopedia.
- Tokopedia berwenang untuk melakukan perubahan pada seluruh atau sebagian daripada Syarat dan Ketentuan ini.
C. Cicilan 0%
- Layanan Pembayaran dengan Sistem Cicilan 0%, untuk pemegang kartu kredit berlogo Visa & Mastercard, berlaku ketentuan tenor angsuran sebagaimana diatur dalam tabel di bawah ini:

Khusus untuk Tokopedia Card, informasi lebih lanjut dapat merujuk DI SINI. - Layanan Pembayaran Dengan Sistem Cicilan 0%, untuk pemegang kartu kredit berlogo American Express & JCB, tenor angsuran yang tersedia adalah sebagai berikut:
- American Express

- JCB

- Untuk menggunakan Layanan Pembayaran Dengan Sistem Cicilan 0% nilai minimum pembelanjaan adalah sebagai berikut*:

*Khusus untuk BRI, minimum pembelanjaan untuk tenor angsuran selama 12 (dua belas) bulan adalah sebesar Rp 3.000.000 (tiga juta Rupiah).
D. Biaya Layanan
- Pembeli yang menggunakan layanan Pembayaran Dengan Sistem Cicilan untuk pembelian Barang maupun produk digital pada Situs/Aplikasi, akan dikenakan tambahan biaya layanan dengan rincian pada tabel di bawah ini:

- Biaya layanan ini diberlakukan untuk tujuan pemeliharaan sistem dan peningkatan layanan dalam bertransaksi melalui Tokopedia.
- Apabila transaksi dalam satu pembayaran yang seluruhnya menggunakan kartu kredit dibatalkan, maka biaya layanan tersebut akan dikembalikan ke limit kartu kredit Pengguna. Namun apabila transaksi dalam satu pembayaran yang sebagian menggunakan kartu kredit dibatalkan, maka biaya layanan tersebut akan dikembalikan ke dalam limit Kartu Kredit Anda secara prorata.
E. Lainnya
- Layanan Pembayaran Dengan Sistem Cicilan yang menggunakan kartu kredit Bank BRI, OCBC NISP, DBS, Permata Bank, Mayapada, Danamon dan Bank Mega dikenakan biaya konversi cicilan yang kenakan langsung oleh bank per transaksi sesuai dengan ketentuan pihak bank sebesar:
- BRI: Rp5.000 (lima ribu Rupiah)
- OCBC NISP: Rp15.000 (lima belas ribu Rupiah);
- DBS: Rp15.000 (lima belas ribu Rupiah);
- Permata Bank: Rp 25.000 (dua puluh lima ribu Rupiah);
- Bank Mayapada: Rp 15.000 (lima belas ribu Rupiah);
- Bank Danamon: Rp 25.000 (dua puluh lima ribu Rupiah); dan
- Bank Mega: Rp 50.000 (lima puluh ribu Rupiah).
- 1 (satu) akun Pengguna dan satu kartu kredit hanya bisa mengikuti promo Cicilan 0% sebanyak 1 (satu) kali per hari.
- Promo Cicilan 0% tidak bisa digabung dengan promo lain yang sedang berlangsung di Tokopedia.