Berikut ini hal yang perlu diperhatikan apabila kamu tidak dapat menggunakan kode voucher promo Tokopedia:

1. Adanya penggabungan promo,
2. Kode voucher yang digunakan belum sesuai dengan syarat dan ketentuan promo Jual Beli Online, serta
3. Batas waktu promo, ketentuan promo, dan kesesuaian promo yang berlangsung.

Berikut solusi dari notifikasi error yang muncul ketika kamu tidak dapat menggunakan kode voucher promo Tokopedia:

Notifikasi	Deskripsi	Solusi
"Akunmu tidak memenuhi syarat dan ketentuan untuk pakai promo ini"	Akun terdeteksi melanggar Syarat dan Ketentuan Tokopedia.	Perhatikan serta mengikuti syarat dan ketentuan yang berlaku di Tokopedia.
"Promo hanya berlaku untuk pengguna tertentu"	Promo hanya berlaku untuk akun yang terpilih.	Cek email/sms/banner promo di halaman beranda Tokopedia.
"Kuota promo sudah habis"	Promo mempunyai kuota yang terbatas dan hanya pengguna Tokopedia paling cepat yang berhasil melakukan pembayaran dapat menggunakan promo.	Silakan untuk mencoba di hari yang berbeda selama periode promo berlangsung.
"Maaf, promo gagal dipasang karena ada gangguan. Silakan coba lagi!"	Adanya kendala sistem	Silakan coba promo secara berkala dalam waktu yang tidak berdekatan. Silakan relogin dan update aplikasi versi terbaru.
"Ada gangguan di rumah Toped! Tunggu sebentar, biar Toped bereskan. Coba lagi atau kembali nanti."
"Kamu baru bisa pakai promo ini setelah verifikasi nomor HP"	Harus memverifikasi nomor handphone kamu dulu	Verifikasi nomor handphone kamu