Toppers, apabila transaksi donasi atau zakat kamu belum berhasil, hal ini bisa terjadi karena adanya keterlambatan mutasi dari pihak bank. 

Apabila sudah lebih dari 1x24 jam hari kerja transaksi kamu masih belum berhasil, silakan hubungi tim Tokopedia Care.

Pengembalian dana Tokopedia disesuaikan dengan metode bayar yang kamu pilih. Simak informasi durasi & ketentuan refund Tokopedia di sini.