Perhatian!

Toppers, tim Tokopedia akan menghubungi kamu dalam waktu 14 hari kerja (tidak termasuk hari sabtu dan minggu) setelah melakukan pengajuan menjadi Mall Tokopedia.
Efektif mulai 18 November 2024, Tokopedia akan menerapkan penyesuaian biaya layanan baru untuk para Seller Mall Tokopedia. Pelajari info selengkapnya di artikel ini.

Sehubungan dengan tingginya minat Merchant yang ingin menjadi Mall Tokopedia, pengajuan Mall Tokopedia kini dibatasi hanya untuk produsen (principal) dan distributor resmi dari merek tertentu. Untuk cara menjadi Mall Tokopedia serta syarat dan ketentuannya kamu dapat cek lebih lanjut di sini.

Berikut hal-hal yang sering ditanyakan terkait Mall Tokopedia:

Q: Apa itu Mall Tokopedia?
Mall Tokopedia adalah layanan penjual di Tokopedia yang diperuntukkan bagi penjual pilihan untuk mengembangkan usahanya secara eksklusif.

Q: Kenapa Pembeli memilih belanja di Mall Tokopedia?
Pembeli memilih berbelanja di Mall Tokopedia dibandingkan merchant biasa karena kualitas barang yang terjamin. Dengan adanya jaminan khusus untuk Pembeli Official Store yaitu, Pasti Ori, dan Garansi Barang 7 hari.

Q: Bagaimana jika ada dokumentasi yang tidak bisa saya penuhi?
Kamu masih bisa berjualan menjadi Power Shop dan Regular Shop ya

Q: Apa saja kewajiban saya jika menjadi Mall Tokopedia?
Kewajiban jika kamu menjadi Mall Tokopedia hanya memastikan ketersediaan barang kamu, memastikan bahwa barang di tokomu original dan menjualnya dengan harga bersaing.

Q: Apa yang terjadi jika saya tidak bisa memenuhinya?
Sebagai layanan terbaik di Tokopedia, jika tokomu tidak bisa memenuhi ketiga poin tadi maka kami dapat mengevaluasi kinerja tokomu dan menurunkan status tokomu dari Mall.

Bantuan

Yang sering ditanyakan