Hubungi Tokopedia Care
Hai, apa yang bisa kami bantu?
Khusus kasus penipuan terkait penyalahgunaan akun atau transaksimu. Pelajari Ciri-cirinya
Masalah yang Dihadapi
Kronologi Kejadian
Misal : apakah ada permintaan OTP, perangkat IOS/Android, domisili pada saat kejadian (Provinsi, Kab/Kota, Kelurahan/Kecamatan, Kode POS)
Tulis nomor HP yang menghubungi kamu
Lampiran
Lampirkan KTP, bukti pembayaran, bukti chat/telp dengan pelaku (maks. 5 foto atau 4 foto dengan 1 video)
- Format foto .jpg, .jpeg, dan .png ukuran maks. 10MB.
- Format video .mp4, .mkv, dan .mov ukuran maks. 10MB.
Batal
© 2009 - 2025, PT Tokopedia