Seller, apabila kamu mendapatkan pesanan baru tetapi tidak dapat memproses pesanan karena stok produk habis, kamu dapat menolak pesanan secara mandiri dengan klik tombol di Tolak Pesanan di atas karena #KamuSolusinya, atau mengikuti panduan berikut:


Apabila kamu tidak dapat melanjutkan pesanan yang sudah diterima atau sudah konfirmasi pengiriman, maka kamu akan dikenakan pengurangan poin reputasi. Selengkapnya cek pada artikel Apa itu Sistem Reputasi Toko?.

Pastikan stok produk tersedia sebelum memproses pesanan. Jika stok habis, silakan tolak pesanan saat status pesanan baru atau belum diproses agar tidak dikenakan pengurangan poin reputasi.