Syarat dan Ketentuan Klaim Garansi 1. Melakukan Video Unboxing sebagai Bukti (apabila terjadi kerusakan saat pengiriman). 2. Unit masih dalam Masa Garansi. 3. Kelengkapan dari Unit Lengkap (Unit, Dus, Buku Manual, Kartu Garansi, Dll). 4. Dilengkapi Nota Pembelian / Invoce dan informasi kerusakan unit.
Garansi Tidak berlaku jika: 1. Tidak ditemukan adanya kerusakan pada Unit. 2. Kerusakan yang diakibatkan kelalaian maupun pemakaian Pengguna (Terjatuh, Tergores, Ternoda, Pecah, Terkena Air, Dll)