****Perhatian****: Untuk pelaporan keluhan atas produk, kami hanya membantu dengan pelaporan yang diberikan via aplikasi Tokopedia, dimana tim Tokopedia & tim kami meminta details berikut sebagai bukti untuk proses investigasi.
- Foto Kemasan yang terlihat jelas secara keseluruhan luar dan dalam kemasan (bubble wrap berlapis & paket terisi padat). - Foto Resi yang terlihat jelas secara keseluruhan dan stiker/indikasi "Fragile" pada kemasan luar paket. - Video unboxing (pembukaan kemasaan pada saat pertama kali diterima) terlihat jelas secara keseluruhan.
*kembali kami ingatkan* bukti diatas adalah mandatory/keharusan agar tim Tokopedia dan tim Kami bisa bantu proses pelaporan / keluhan dari pembeli. mohon untuk kerjasama nya. Terima kasih dan selamat berbelanja