Q amp;A Banyak yang tidak tau atau ragu dengan aftersales dari produk Microsoft Surface, menanggapi hal itu kami menawarkan aftersales dari produk tersebut. Harga yang ditawarkan bisa lebih murah tergantung kebijakan dari Microsoft dan apabila pernah membeli unit di Adiwoso. A:Kenapa gak di repair malah di replace? Q:As of June 2022, Microsoft ngga ada repair, tapi replace, ini berlaku di seluruh negara. Kalau masih on warranty bisa di replace tapi kalau sudah lewat warranty tetap bisa di replace, mengikuti kebijakan Microsoft di Asia Tenggara. Lebih lanjut ada di web nya https://support.microsoft.com/en-us/surface/surface-warranty-faq-1217913a-2692-424e-a5c4-0eb0de84f05a A:PO kak? Q:Dibuat PO karena replacement nya sendiri memakan waktu 2-4 minggu. A:Proses replacementnya gimana kak? Q:Chat kami saja kak, karena yang namanya rusak bisa macam-macam, sehingga penanganannya pun mungkin berbeda satu dengan yang lain. Kebijakan kami adalah bagaimana memberikan yang terbaik seperti yang diminta produsen ke konsumen.