apabila produk yang diterima rusak atau pecah , silahkan chat admin terlebih dahulu ya kami akan mengganti dan dikirimkan bersamaan dengan orderan baru, Jika ingin langsung di kirim produk penggantinya maka ongkir ditanggung pembeli (Komplain maksimal 4 Hari setelah barang diterima)
MINIM 20PCS ORDER DIBAWAH 20pcs TIDAK DIPROSES
Order 1 dus silahkan hub admin Karena akan jadi 2koli, apabila tetap pesan lebih dari 1 dus, lebihannya akan kami kirim pakai cargo bayar tujuan ORDER = SETUJU FREE ONGKIR AREA SURABAYA minim order 1 dus, silahkan chat admin .
Jam kerja : Senin - jumat (jam 08.00-16.30), Tgl merah = LIBUR Semua chat, pesanan, dan pengiriman diproses sesuai antrian pada saat jam kerja. Barang akan dikirim H+2 setelah notifikasi order masuk. (TIDAK TERMASUK HARI LIBUR) Pengiriman Luar Kota / Luar Pulau bisa kami bantu carikan ekspedisi termurah . SYARAT KLAIM PECAH mengirimkan video unboxing dan foto. Difoto keseluruhan botol yang pecah dikumpulkan jadi satu dan difoto/video dari atas, agar kami juga bisa melihat jumlah yang pecah secara keseluruhan ya kak, jadi mohon kerja samanya ya. Yang akan kami hitung adalah jumlah mulut botol. Jadi semua mulut botol dikumpulkan jadi 1 dan difoto dari atas. Akan kami hitung manual berdasar 1 foto saja.