1. Setiap complain harus dibesertakan video UNBOXING. Gagal dalam memberikan bukti unboxing maka pengajuan garansi atau return policy tidak akan dilayani.
2. Kerusakan yang diakibatkan oleh kurir pengiriman adalah diluar tanggung jawab kami.
3.Garansi Resmi yang diberikan Distributor untuk Memory Card Sandisk hanya mencakup FACTORY ERROR atau kesalahan dari pabrik langsung. Kesalahan dan kecerobohan yang diakibatkan oleh ulah pengguna atau human error, seperti ketumpahan cairan, jatuh, terbanting, sengaja dibongkar dan sebagainya, maka garansi akan dianggap tidak valid