Buku Strategi Manajemen Pelayanan Publik : Prinsip, Asas, dan Dinamika Prosedurnya - Rofi’ah Nurhayati - Anak Hebat Indonesia - Strategi Manajemen Pelayanan Publik

Hai, Selamat datang di penerbit 𝘼𝙣𝙖𝙠 𝙃𝙚𝙗𝙖𝙩 𝙄𝙣𝙙𝙤𝙣𝙚𝙨𝙞𝙖
Buku 100% Original & Bergaransi 📚
Chat admin untuk tanya judul lainnya ✅
===================================================
Judul buku:
Strategi Manajemen Pelayanan Publik : Prinsip, Asas, dan Dinamika Prosedurnya

Pelayanan publik merupakan pelayanan dasar yang diberikan oleh pemerintah kepada masyarakat. Pelayanan publik merupakan salah satu indikator penting untuk mengetahui kualitas kinerja pemerintah dalam berbagai tingkat. Penyelenggaraan pemerintah dapat dikatakan baik apabila pelayanan publik yang dilakukan berorientasi langsung terhadap kepentingan masyarakat. Untuk itu, kajian mengenai manajemen pelayanan publik merupakan hal penting sehingga para pegawai di lingkungan lembaga pemerintah dapat memberikan pelayanan secara baik dan optimal kepada masyarakat sesuai dengan aturan yang berlaku.
 
Lantas bagaimana cara melakukan manajemen pelayanan publik? Bagaimana kinerja humas dalam pelayanan publik? Bagaimana SPM pada setiap Lembaga pemerintahan? Beragam hal terkait dengan manajemen pelayanan publik akan di bahas dalam buku ini.

Keunggulan buku:

Buku ini menyajikan secara komprehensif prinsip-prinsip dasar yang mendasari manajemen pelayanan publik.
Tidak hanya menjelaskan teori, tetapi juga memberikan wawasan praktis mengenai dinamika prosedur yang terlibat dalam manajemen pelayanan publik.
Buku ini dirancang untuk menjadi panduan yang relevan bagi praktisi, akademisi, dan pembuat kebijakan di bidang pelayanan publik.