GOOD SERVICE IS GOOD BUSINESS - 7 STRATEGI SEDERHANA MENUJU SUKSES

-Kode Buku : UNF424 -ISBN : 9789796056705 -Penulis: Catherine DeVrye -Penerbit: Gramedia Pustaka Utama -Tgl/Thn Terbit : 2001 -Jumlah Halaman : 193 -Berat Buku : 0,4 kg -Ukuran Buku: 14,7 x 23 cm -Format Buku : Soft Cover (dengan jaket) -Buku bekas (klasik), kondisi sangat baik, halaman lengkap dan mulus, tanpa coretan/tulisan, ex koleksi pribadi Lakukan tujuh strategi sederhana S.E.R.V.I.C.E. yang ditawarkan buku ini * Self-esteem/Memberi nilai pada diri sendiri * Exceed expectations/Melampaui yang diharapkan konsumen * Recover/Merebut kembali * Vision/Visi * Improve/Melakukan peningkatan * Care/Memberi perhatian * Empower/Memberi pemberdayaan, maka perusahaan Anda akan tetap cemerlang dalam persaingan global!