BAGI PELANGGAN YANG BERADA DILUAR PULAU JAWA, HANYA BISA MENGGUNAKAN JASAKIRIM TIKI, karena ada hanya tiki yg secara resmi bisa kirim ikan keluar pulau dan lebih aman
Selain itu, SETIAP PEMESANAN DIWAJIBKAN untuk menambahkan opsi tambahan packing berupa potongan styrofoam untuk memastikan keamanan produk selama proses pengiriman.
PALMAS POLI PURE SIZE 8-10CM DIET pelet tenggelam, udang beku, cacing sutra, dll
Syarat & Ketentuan Pembelian Ikan 1. KONDISI IKAN - Seluruh ikan yang dikirim berada dalam kondisi sehat, aktif, dan memiliki nafsu makan normal. 2. PENGIRIMAN - Pengiriman dilakukan sesuai jadwal yang telah ditentukan oleh penjual. - Waktu tiba paket mengikuti estimasi pihak ekspedisi. Penjual tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang disebabkan pihak jasa kirim. 3. KOMPLAIN & GARANSI DOA - Bergaransi DOA ( Death On Arrivals ), klaim dan komplain hanya dapat diajukan maksimal 1x24 jam setelah paket diterima. - WAJIB melampirkan video unboxing tanpa terputus (mulai dari paket belum dibuka hingga ikan terlihat di luar plastik). - Komplain tanpa video unboxing tidak dapat diproses. - Penggantian (refund atau ikan baru) hanya diberikan apabila komplain memenuhi syarat yang telah ditetapkan. 4. KETENTUAN LAIN - Dengan melakukan pemesanan, pembeli dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat & Ketentuan ini.