INFORMASI SEBELUM MELAKUKAN PEMBELIAN

Selalu tanyakan stock terlebih dahulu

Sparepart merupakan stock berjalan dengan beberapa toko yang juga sudah menjadi langganan dan bengkel yang juga membeli barang dari kami, sehingga terkadang stock suka habis sehingga kami harap para pembeli dapat menanyakan stock terlebih dahulu kepada kami di kolom diskusi. Karena proses akan cukup merepotkan pembeli saat membatalkan pesanan karena stock habis. Apalagi dana yang dikembalikan bukan transfer ke rekening, melainkan saldo tokopedia. Barang yang tidak ada di etalase juga dapat ditanyakan melalui diskusi produk, karena kami masih berusaha menginput semua item kami.

Admin Online

Dalam membantu pembeli untuk memilih dan menanyakan stock di etalasi kami maka admin akan berusaha membalas diskusi atau chat yang pembeli tanyakan mengenai item di toko kami

Adapun admin online sekitar jam 10 pagi sampai jam 5 sore tapi diluar jam tersebut juga akan tetap kami layani karena kami juga ada aplikasi tokopedia dan kami akan usahakan membalas pesan anda sesegera mungkin.

Pengiriman

Pengiriman di Hari Minggu akan di proses di hari senin (berlaku di semua jenis kiriman termasuk Gosend dan Grab)

Pengiriman dengan JNE biasanya kami lakukan di sore hari (Senin – Sabtu) sekitar jam 17.00 dan nomor resi akan kami input di malam harinya. Lama pengiriman sangat bergantung pada JNE. Untuk hari MINGGU, proses pengiriman akan dilakukan di hari SENIN, karena JNE di sekitar daerah kami tutup pada hari minggu.

Pengiriman Dengan GO-SEND (Senin – Sabtu) akan kami lakukan max Jam 9.00 -12.00 karena terkadang sangat susah mencari driver di atas jam tersebut. Untuk barang yang berukuran besar kami rasa akan lebih baik dengan menggunakan GO-SEND. Lama waktu pengiriman menggunakan GO SEND selain Instant service harap pembeli bersabar. karena terkadang barang baru di pickup 4 jam setelah penjual request pickup, kadang lebih. dan barang bisa tiba di tangan customer di sore atau malam harinya. Bila ingin cepat sampai. gunakan gojek instant service. Memang agak mahal tapi barang anda akan lebih cepat sampai.

Barang yang sudah dibeli tidak bisa ditukar/dikembalikan

Kami akan mengecek setiap barang yang akan dikirimkan untuk menghindari lecet/cacat dan kami juga akan membantu packing setiap barang agar aman. Dikarenakan banyak barang sparepart yang merupakan barang electronic yang rentan apabila salah colok atau bukan barang yang rusak di motor pembeli, kami menekankan agar pembeli dapat membaca deskripsi produk yang kami tulis di setiap item kami, apabila masih kurang jelas, pembeli dapat menanyakan terlebih dahulu kepada kami. Kami tidak menyarankan anda membeli barang yang seharusnya digunakan di motor lain tetapi anda memaksa menggunakannya di motor anda dengan spec yang berbeda.

Membeli berarti anda setuju dengan ketentuan bahwa barang yang sudah dibeli tidak dapat ditukar/dikembalikan dalam bentuk apapun.

Terima kasih atas kesediaan waktunya membaca note ini, dan selamat berbelanja ^^

No Product

Dapatkan Aplikasi Mobile Tokopedia »