Silver Bala Shark Ikan Hias Aquascape Aquarium - Ikan Air Tawar - Kecil

CATATAN PENTING : METODE PENGIRIMAN HANYA INSTANT/SAMEDAY DELIVERY


✅ Kisaran Spesifikasi Ukuran:
1) Kecil : 5-7 cm
2) Sedang : 7-10 cm
3) Besar : >10cm

✅Ketentuan Pengiriman:
1) Pastikan ketersediaan produk terlebih dahulu melalui chat admin
2) Barang yang kami kirim sudah melalui pengecekan terlebih dahulu sehingga saat sampai di pembeli benar-benar berfungsi dengan baik dan tidak ada kerugian bagi pembeli
3) Untuk produk yang rentan pecah/patah karna pengiriman, kami sarankan pembeli menggunakan proteksi kerusakan produk agar memudahkan klaim garansi
4) Produk akan dikemas dengan aman untuk menjaga kualitas selama pengiriman.
5) Pemesanan di luar jam operasional akan diproses pada hari berikutnya.
6) Pastikan alamat yang diberikan sudah benar untuk kelancaran pengiriman.
7) Jangan ragu untuk bertanya kepada kami tentang cara penggunaan/pemeliharaan produk, komplain/memberikan penilaian buruk tanpa menghubungi kami terlebih dahulu kami tidak dapat memproses garansi

✅ Jam Operasional Toko:
Buka Setiap Hari : 08.00 - 17.00 WIB
(Order yang masuk setelah pukul 17.00 WIB akan diproses pada hari kerja berikutnya)

✅ Ketentuan Klaim Garansi:
1) Klaim garansi berlaku maksimal 2 jam setelah ikan diterima (berdasarkan status penerimaan dari jasa ekspedisi).
2) Harus dilampirkan video unboxing dari awal hingga akhir tanpa jeda sebagai bukti.
3) Penggantian ikan akan diberikan untuk klaim yang valid, namun biaya pengiriman ditanggung oleh pembeli.
4) Klaim garansi akan diproses setelah pembeli memberikan ulasan positif dan rating Bintang 5 (Lima) terlebih dahulu. Harap lampirkan bukti ulasan melalui chat saat mengajukan klaim.
5) MEMBELI = SETUJU

✅ Penanganan Ikan Saat Diterima:
1) Unboxing dengan Hati-hati : Buka kemasan secara perlahan untuk menghindari stres berlebih pada ikan.
2) Aklimatisasi Ikan :Letakkan kantong ikan di dalam akuarium tanpa membukanya terlebih dahulu untuk menyesuaikan suhu air selama 15-20 menit. Setelah itu, buka kantong dan tambahkan sedikit air akuarium ke dalam kantong untuk menyesuaikan kualitas air secara bertahap. Ulangi proses ini beberapa kali selama 15 menit. Setelah aklimatisasi selesai, ikan bisa dilepas ke dalam akuarium dengan perlahan.
3) Pantau Ikan : Perhatikan perilaku ikan selama beberapa jam pertama untuk memastikan ikan beradaptasi dengan baik.

Jika ada pertanyaan, silakan hubungi kami melalui fitur chat. Kami selalu siap membantu!

Belanja mudah dan aman hanya di toko kami! Terima kasih atas kepercayaan Anda.