Jika mengalami keluhan pada produk yang dipesan, mohon sampaikan kepada CUSTOMER SERVICE kami, sebelum memberikan RATING. Kami melayani return maximal 7 hari terhitung sejak barang diterima. WAJIB MENYERTAKAN VIDEO UNBOXING box, blister/botol softlens pada saat mengajukan retur. Exoticon Official berhak menolak pengajuan return apabila tidak sesuai dengan ketentuan retur.
Disclaimer: Warna pada foto produk kemungkinan dapat mengalami sedikit perbedaan dengan warna asli karena adanya perbedaan warna layar pada masing-masing gadget. Warna mata asli juga dapat mempengaruhi tampilan akhir warna softlens ketika dipakai.