PENGIRIMAN: Orderan yang masuk dibawah pukul 14.00 (senin s/d jumat) dan 12.00 (sabtu - minggu) akan dikirimkan pada hari yang sama.
STOK BARANG: Ketersediaan barang dapat sewaktu - waktu berubah. Jika ada barang dalam pesanan yang kosong akan diinfokan dan selisih pembayaran akan dikirimkan bersama paket.
PERMINTAAN KHUSUS: - Anda dapat mengajukan permintaan khusus untuk pesanan anda dengan menuliskan catatan pada produk terkait, dan kami akan berusaha memprosesnya jika memungkinkan. Misalnya : ikan disisik dan dipotong, singkong dikupas dll. - Anda dapat mengajukan permintaan jam pengantaran pada waktu operasional kami.
KOMPLAIN: Jika terdapat kendala kuaitas produk yang anda terima, silahkan hubungi kami melalui chat dengan mengirimkan foto atau video produk yang anda terima berikut dengan keluhannya. - Solusi pengembalian dana akan diproses pada hari yang sama. - Solusi penggantian produk akan dilakukan pada hari berikutnya.