Bantuan
Lihat Semua Topik
Bagaimana Cara Mengajukan Klaim Proteksi Kecantikan?
Proteksi Kecantikan adalah layanan yang disediakan oleh Mitra untuk melakukan perbaikan atau penggantian terhadap Kecantikan yang dibeli oleh Pembeli dari risiko penggunaan yang mungkin timbul selama periode dan manfaat perlindungan yang ditentukan.
- Informasi Umum
- Pengajuan Klaim
Informasi Umum Seputar Klaim Proteksi Kecantikan
Q: Pada keadaan seperti apa saya bisa melakukan klaim?
Apabila terjadi kerusakan pada barang kamu akibat insiden yang tidak disengaja atau hal-hal yang dicakup oleh Proteksi Kecantikan. Untuk informasi lebih jelasnya, kamu dapat melihatnya di polismu.
Q: Apakah saya masih bisa melakukan klaim di aplikasi Tokopedia?
Saat ini proses klaim Proteksi Kecantikan hanya bisa dilakukan melalui dashboard proteksi pada halaman menu keuangan.
Cara pengajuan klaim Proteksi Kecantikan
- Pada halaman Polis dan Klaim, pilih produk kecantikan yang berkendala lalu klik Ajukan Klaim.
- Kemudian kamu akan diberikan beberapa pertanyaan, pilih sesuai dengan kendala yang kamu alami.
- Siapkan dokumen yang dibutuhkan, kemudian klik Lanjut ke Formulir Klaim.
- Selanjutnya silakan isi data pemegang polis, jelaskan kronologi kejadian, dan upload dokumen tambahan, lalu klik Lanjut ke Ringkasan.
- Cek ringkasan formulir klaim dan setujui syarat dan ketentuan yang berlaku, kemudian klik Kirim dan pengajuan klaim akan diproses.
PT Pialang Asuransi Indotekno
Hotline Customer Care: (021) 5020-0879
WhatsApps (hanya chat): 0811-1226-200
Email: support@brokerindotekno.co.id
(Senin - Jumat 08.00 - 20.00 WIB)
(Sabtu - Minggu 09.00 - 18.00 WIB)
(Libur Nasional: Tutup)
