Pencarian populer

Pengiriman-icon

Pengiriman

Lihat Semua Topik

Pengiriman

Nomor Resi Tidak Valid

Hal ini bisa terjadi karena data pada resi yang kamu input tidak sesuai dengan data pembeli di invoice.
  • Penyebab
  • Solusi

Berikut contoh kasusnya:
 

User-added image

Apabila kamu sebagai Penjual salah memasukkan nomor resi, silakan ubah resi dengan mengikuti langkah berikut:

User-added image

 

Catatan: Apabila dalam 2 x 24 jam nomor resi masih invalid atau belum ada bukti resi yang diunggah, maka pesanan akan dibatalkan dan dana akan dikembalikan ke pembeli.

Apabila Penjual tetap mengirimkan Barang setelah melebihi batas waktu perubahan resi sebagaimana dijelaskan diatas, maka Penjual memahami bahwa transaksi akan tetap dibatalkan untuk kemudian Penjual dapat melakukan penarikan Barang pada kurir tempat Barang dikirimkan.

Artikel Terkait

tokopedia
© 2009 - 2022, PT Tokopedia