Toppers, apabila kamu tidak dapat melakukan transaksi pembayaran Gas PGN, ada kemungkinan pembayaran Gas yang kamu lakukan bukan merupakan pembayaran Gas tagihan PGN seperti Pertagas Niaga. Untuk itu, pastikan kembali tagihan yang kamu bayarkan memang benar adalah tagihan Gas dari PGN.

Namun, jika tagihan yang kamu bayarkan benar adalah tagihan Gas PGN dan tetap menemukan kendala, Toppers dapat lakukan screenshot kendalanya lalu klik Tulis Kendala di bawah ini. Tim Tokopedia Care akan dengan senang hati membantu kamu.