Bagaimana Standar Pengemasan untuk Barang yang Dibeli dari Gudang Dilayani Tokopedia?
Berikut standar pengemasan barang yang dibeli dari Gudang Dilayani Tokopedia:
Pengemasan barang Dilayani Tokopedia menggunakan Box Dilayani Tokopedia, Pouch/Polymailer, dan Box Original dari Penjual sebagai kemasan luar (outer packaging) .
Pengemasan barang dilakukan dengan menambahkan bubblewrap atau honeycomb atau shredded carton/awul-awul sebagai kemasan dalam (inner packaging).
Dilayani Tokopedia akan memastikan penggunakan kemasan, baik kemasan dalam maupun kemasan luar untuk setiap kategori produk dilakukan dengan baik dan memastikan produk terkirim dan sampai di tangan Pembeli dengan aman.
Dilayani Tokopedia dapat menambahkan dan/atau merubah pilihan jenis kemasan yang sudah ada apabila diperlukan, dengan tetap memastikan keamanan produk.
Kriteria penggunaan kemasan Dilayani Tokopedia adalah sebagai berikut :
Kategori pengiriman barang yang menggunakan Box Dilayani Tokopedia:
Tujuan untuk luar kota (Gudang pengirim berbeda lokasi/kota dengan tujuan pembeli).
Barang dengan karakteristik rentan rusak.
Kategori pengiriman barang yang menggunakan pouch/polymailer:
Tujuan dalam kota. (Gudang pengirim berada di kota yang sama dengan pembeli).
Pengecualian untuk barang pengiriman luar kota yang menggunakan pouch/polymailer hanya untuk kategori fashion dan aksesorisnya. (contoh : baju, sandal, sepatu, jaket, dll).
Kategori pengiriman barang yang menggunakan Box Original Penjual:
Barang yang sudah memiliki Box Original pabrik dari Penjual.
Untuk proses pengemasan barang akan dilakukan hal-hal berikut :
Pengemasan menggunakan Box Dilayani Tokopedia:
Penempatan shredded carton atau sejenisnya di dalam box secukupnya hingga menutupi seluruh sisi produk (bawah, atas, samping kiri dan kanan) dan tidak ada celah/padat yang membuat barang tidak terguncang.
Box akan tertutup rapat dan dilakban menggunakan lakban fragile Tokopedia.
Pengemasan menggunakan pouch/polymailer:
Produk dikemas menggunakan bubble wrap atau bahan sejenis. .
Penggunaan bubble wrap yaitu 2 lapis samping dan 2 lapis atas.
Untuk produk cairan dalam botol yang memiliki pompa/pump, kepala di pompa akan dilakban bening untuk menghindari kebocoran.
Pengemasan menggunakan Box Original Penjual:
Produk dikemas tanpa menggunakan bubble wrap dan tanpa ada tambahan box Dilayani Tokopedia dan/atau pouch/polymailer.