Toppers, jika pesanan proteksi Kendaraan kamu dibatalkan (baik dari seller atau dari toppers sendiri), berikut alur pengembalian dana transaksi yang telah dibatalkan atas pembelian Proteksi Kendaraan:
Namun, apabila transaksi Toppers masuk ke pusat resolusi dan kamu telah membatalkan komplain sehingga status transaksi menjadi berhasil, kamu dapat klik Mulai Chat dengan menginformasikan data berikut:
- Nomor Invoice Pembelian
- Nama Produk
- E-mail Pengguna
- Alasan transaksi dibatalkan
Q: Bagaimana jika saya telah membatalkan komplain sehingga status transaksi menjadi berhasil namun proteksi saya sudah terlanjur di-refund? Apakah barang saya tetap bisa dilindungi proteksi?
Jika barang kamu eligible untuk Proteksi Kendaraan, kamu bisa membeli kembali melalui Halaman Proteksi Tokopedia.
