GoPayLater adalah alternatif metode pembayaran pascabayar (postpaid) untuk pelanggan terpilih. Kamu dapat menggunakan GoPayLater untuk pembayaran transaksi di Tokopedia dan membayar tagihannya paling lambat di akhir bulan pada aplikasi Gojek. Simak informasi selengkapnya berikut ini:

Info Umum
Penggunaan & Pengembalian GoPayLater
Pembayaran Tagihan

Q: Bagaimana cara mendapatkan fasilitas GoPayLater?
Saat ini GoPayLater hanya tersedia untuk pelanggan terpilih. Kamu berpeluang besar untuk mendapatkan fitur ini dengan cara:

Tingkatkan transaksimu menggunakan GoPay saat memesan layanan Gojek atau pada saat bertransaksi di beragam online merchants.
Tunggu sampai kamu mendapatkan undangan GoPayLater.
Setelah mendapatkan akses GoPayLater, pastikan kamu sudah upgrade akun GoPay kamu menjadi GoPay Plus. Lihat caranya di sini.
Selanjutnya kamu dapat aktifkan GoPayLater di akun GoPay-mu. Selengkapnya klik di sini.

Q: Bagaimana cara mengaktifkan GoPayLater di Tokopedia?
Perlu diketahui untuk dapat menggunakan GoPayLater, kamu harus mengaktifkannya terlebih dahulu melalui aplikasi Gojek. Kamu bisa kunjungi halaman bantuan GoPayLater atau hubungi support@findaya.com untuk informasi lebih lanjut.

Untuk dapat melakukan pembayaran menggunakan GoPayLater di Tokopedia, Toppers perlu menghubungkan akun GoPayLater terlebih dahulu. Pastikan kamu sudah melakukan hal berikut sebelum melakukan aktivasi:

Nomor HP di Tokopedia sudah berhasil diverifikasi.
Sudah memiliki GoPayLater pada aplikasi Gojek
Sudah mengatur PIN Pembayaran melalui aplikasi Gojek.
Nomor HP yang terdaftar di Gojek sama dengan nomor HP akun Tokopedia.

Selanjutnya, kamu dapat klik Sambungkan pada logo GoPayLater saat melakukan pembayaran di Tokopedia. Setelah itu, ikuti langkah yang diperlukan seperti memasukkan kode OTP, memasukkan PIN GoPay, hingga GoPayLater kamu berhasil terhubung ke Tokopedia.

Q: Bagaimana cara melakukan pembayaran dengan GoPayLater?
Apabila kamu sudah memiliki layanan GoPayLater di Gojek, maka opsi pembayaran GoPayLater akan muncul di halaman Pembayaran Tokopedia. Silakan pilih metode tersebut lalu masukkan PIN keamanan GoPay. Untuk panduan selengkapnya silakan klik di sini.

Q: Apakah ada biaya ketika saya menggunakan GoPayLater di Tokopedia?
Kamu tidak akan dikenakan biaya tambahan apapun dari Tokopedia. Kamu hanya akan dikenakan biaya bulanan dari GoPayLater jika bertransaksi menggunakan GoPayLater. Tokopedia tidak membebankan biaya tambahan apapun.

Q: Bisakah saya menggunakan metode cicilan/installment dengan GoPayLater?
Untuk saat ini, transaksi melalui GoPayLater hanya tersedia untuk pembayaran penuh. Catatan: Pembayaran tagihan hanya bisa dilakukan melalui GoPay di aplikasi Gojek.

Q: Berapakah minimum dan maksimum transaksi menggunakan GoPayLater?
Tidak ada minimal nominal transaksi menggunakan GoPayLater, namun batas maksimal pembayaran dengan GoPayLater adalah sesuai dengan limit yang kamu miliki.

Q: Saya mengalami pembatalan transaksi GoPayLater namun Dana Refund belum diterima
Limit kamu akan dikembalikan dalam waktu maksimal 1x24 jam ke Limit GoPayLater. Namun, apabila pengembalian dana terjadi setelah kamu melakukan pembayaran tagihan atas transaksi tersebut, dana pengembalian akan dikembalikan ke Saldo Gopay. Tetapi apabila transaksi kamu dibatalkan setelah lebih dari 60 hari, maka refund akan diproses ke saldo refund akun Tokopedia.

Q: Bagaimana cara melakukan pembayaran tagihan GoPayLater?
Saat ini kamu hanya bisa melakukan pembayaran tagihan melalui GoPay di aplikasi Gojek. Ikuti cara dibawah ini ya untuk membayar tagihanmu:

Pastikan saldo GoPay kamu sudah mencukupi. Jika belum, silakan top up terlebih dahulu.
Masuk ke halaman utama GoPayLater.
Klik Bayar Tagihan.
Tagihan kamu sudah lunas!

Namun, jika kamu mengalami kesulitan dalam melakukan pembayaran tagihan, silakan hubungi support@findaya.com untuk mendapatkan informasi lebih lanjut.

Q: Apakah ada denda keterlambatan jika saya tidak membayar tagihan?
Denda keterlambatan akan dikenakan jika kamu tidak melakukan pembayaran hingga melewati masa jatuh tempo dan masa tenggang yaitu 5 (lima) hari dari jatuh tempo. Informasi selengkapnya silakan kunjungi halaman bantuan GoPayLater di sini.

Q: Mengapa tagihan sudah muncul namun barang belum saya terima atau transaksi masih dalam Pusat Resolusi?
Apabila pesanan kamu masih dalam pengiriman atau transaksi kamu masih dalam Pusat Resolusi, kami sarankan kamu melakukan pembayaran tagihan terlebih dahulu agar tidak dikenakan denda keterlambatan pembayaran. Jika terdapat pengembalian dana yang harus dilakukan, pengembalian dana akan dikirimkan ke saldo GoPay kamu jika kamu sudah melakukan pembayaran tagihan GoPayLater.

Q: Apa saja transaksi yang dapat dibayar menggunakan GoPayLater?
Kamu bisa menggunakan GoPayLater sebagai metode pembayaran pembelian produk Marketplace dan Digital, kecuali Produk Investasi, Pembayaran Tagihan Cicilan, Top-up E-money, Paket Data, M-Tix XXI, Tiket Event, Hiburan, PBB dan Hotel.

Toppers dapat cek saldo GoPaylater di Tokopedia dengan klik di sini.

Pencarian populer

Pembayaran

Yang sering ditanyakan