Tokopedia Card adalah kartu kredit co-branding yang diterbitkan oleh PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk (BRI) bekerjasama dengan Tokopedia. Kartu Tokopedia dapat digunakan di 44 juta merchant yang bermitra dengan Visa Logo, secara global baik online maupun offline.

Keuntungan
Pengajuan
Aktivasi

Pertanyaan-pertanyaan seputar keuntungan Tokopedia Card

Dengan Tokopedia Card, kamu akan mendapatkan banyak keuntungan, seperti:

Q: Apa saja keuntungan memiliki Tokopedia Card?
Dengan Tokopedia Card, kamu akan mendapatkan banyak keuntungan, seperti:

Hadiah Aktivasi senilai Rp 125.000 GoPay Coins.
Welcome Bonus berupa Gopay Coins senilai Rp 125.000.
Kupon Belanja hingga Rp 1.500.000 GoPay Coins setiap bulan.
Unlimited Cashback.
Bebas Biaya Tahunan.

Berikut ketentuan dari Promo Tokopedia Card:

Hadiah Aktivasi
Pemegang kartu akan mendapatkan GoPay Coins sebesar Rp 125.000 secara langsung setelah berhasil melakukan aktivasi Tokopedia Card.
Syarat dan Ketentuan:
- Hanya untuk pemegang kartu utama dan berlaku untuk kartu baru dan bukan kartu pengganti (replacement card) atau perpanjangan (renewal card)
- GoPay Coins akan diberikan langsung ke akun GoPay yang terhubung dengan akun Tokopedia pemegang kartu berdasarkan email dan no HP yang terdaftar saat pengajuan kartu melalui aplikasi Tokopedia.
- GoPay Coins akan diberikan secara langsung apabila Pemegang Kartu melakukan aktivasi melalui Tokopedia Apps. Untuk aktivasi yang dilakukan diluar Tokopedia Apps, maka GoPay Coins akan diberikan di bulan berikutnya setelah tanggal aktivasi dilakukan.
Welcome Bonus
Pemegang kartu akan mendapatkan tambahan GoPay Coins senilai Rp 125.000 setelah melakukan transaksi dengan Tokopedia Card total Rp 5.000.000 dalam 60 hari sejak kartu disetujui atau 30 hari sejak kartu diaktivasi. Welcome Bonus ini akan diberikan Setiap tanggal 7 pada bulan berikutnya.
Syarat dan Ketentuan:
- Hanya untuk pemegang kartu utama dan berlaku untuk kartu baru dan bukan kartu pengganti (replacement card) atau perpanjangan (renewal card).
- Transaksi yang dihitung merupakan seluruh transaksi belanja baik di Tokopedia maupun di merchant lain.
- GoPay Coins akan diberikan langsung ke akun GoPay yang terhubung dengan akun Tokopedia pemegang kartu berdasarkan email dan nomor handphone yang terdaftar saat pengajuan kartu melalui aplikasi Tokopedia.
- GoPay Coins akan diberikan setiap tanggal 7 pada bulan berikutnya apabila transaksi telah mencapai minimum Rp 5.000.000.
- Akumulasi transaksi pemegang kartu diperhitungkan berdasarkan aktivitas transaksi yang mulai dihitung sejak tanggal kartu disetujui dan perhitungannya dilakukan setiap tanggal 5 di bulan berikutnya hingga transaksi user mencapai minimum 5.000.000. Transaksi yang dimaksud adalah transaksi yang sudah dibukukan.
  Ilustrasi: Tokopedia Card milik Pak Gunawan disetujui pada tanggal 1 November 2022. Kemudian pada tanggal 6 November 2022, Pak Gunawan sudah melakukan transaksi sebesar Rp 5.000.000. Dengan demikian, Pak Gunawan berhak mendapatkan GoPay Coins senilai Rp 125.000 yang akan diperoleh pada tanggal 7 Desember 2022.
Kupon Belanja hingga Rp 1.500.000
Pemegang kartu akan mendapatkan GoPay Coins senilai hingga Rp 1.500.000 setiap bulannya dalam bentuk cashback dari transaksi yang dilakukan di Tokopedia. Untuk mendapatkan cashback ini, pemegang kartu harus menggunakan kupon atau kode promo Tokopedia Card yang tertera di halaman Tokopedia Card. Benefit cashback yang menggunakan kupon atau kode promo dari Tokopedia Card akan diberikan maksimal 1x24 jam setelah transaksi selesai.
Unlimited Cashback
Pemegang kartu akan mendapatkan cashback sebesar Rp 500 dalam bentuk GoPay Coins untuk setiap nilai transaksi Rp 100.000 dan kelipatannya dari semua transaksi offline maupun online yang menggunakan Tokopedia Card.
Syarat dan Ketentuan:
Bebas Biaya Tahunan
Biaya tahunan untuk Tokopedia Card adalah gratis untuk tahun pertama, untuk tahun kedua dan seterusnya kamu dapat mendapatkan keuntungan bebas biaya tahunan dengan syarat minimal melakukan 3 kali transaksi per bulan.
Syarat dan Ketentuan:

Semua itu juga akan dilengkapi dengan kemudahan kontrol kartu kamu dari aplikasi Tokopedia, mulai dari:

Pendaftaran kartu
Memantau status pendaftaran dan pengiriman kartu
Memeriksa riwayat transaksi
Mengubah transaksi menjadi cicilan
Memblokir kartu, hingga
Pelunasan tagihan

Q: Bagaimana cara mendapatkan Benefit kupon Cashback hingga Rp 1.500.000?

Q: Bagaimana caranya agar dapat GoPay Coins Welcome Bonus dari transaksi di Tokopedia Card?
Kamu akan mendapatkan GoPay Coins senilai Rp 125.000 setelah mengaktifkan kartu kamu dan mendapatkan GoPay Coins senilai hingga Rp 125.000 lagi setelah membelanjakan Rp 5.000.000 dalam 60 hari setelah kartu disetujui sebagai hadiah selamat datang yang akan diberikan pada 3 hari kerja setelah tanggal cetak tagihan berikutnya setelah memenuhi total transaksi akumulatif Rp 5.000.000.

Kamu dapat memantau perkembangan GoPay Coins kamu di dashboard GoPay kamu.

Q: Bagaimana caranya agar dapat Unlimited Cashback GoPay Coins dari setiap transaksi dengan Tokopedia Card?
Kamu akan mendapatkan 5 poin dengan konversi 500 GoPay Coins untuk setiap transaksi yang menggunakan kartu kredit Tokopedia Card dengan minimal pembelian Rp 100.000 berlaku kelipatan dan akan diberikan ke nomor GoPay kamu maksimum 3 hari kerja setelah tanggal cetak tagihan setiap bulannya.

Kamu dapat memantau perkembangan GoPay Coins kamu di dashboard GoPay kamu.

Q: Di mana Saya menemukan Promo yang bisa digunakan untuk Tokopedia Card?
Kamu dapat menemukan promosi yang sedang berjalan untuk Tokopedia Card dengan cara scan barcode yang ada di Tokopedia Card kamu atau masuk ke dalam dashboard Tokopedia Card itu sendiri atau bagian Kupon Saya. Anda juga dapat menemukan promosi yang sesuai selama pembelian dengan mengklik tombol Makin hemat pakai promo atau klik di sini.

Pertanyaan-pertanyaan seputar pengajuan Tokopedia Card

Saat ini, pengajuan hanya dapat dilakukan melalui aplikasi Tokopedia. Namun, kamu dapat memindai kode QR yang tersedia di cabang Bank BRI dan kamu akan secara otomatis diarahkan ke halaman pendaftaran di aplikasi Tokopedia.

Q: Apakah saya dapat daftar Tokopedia Card melalui cabang Bank BRI?
Tidak, kamu hanya dapat daftar Tokopedia Card melalui aplikasi Tokopedia. Tapi, cabang BRI akan menyediakan QR Code yang dapat kamu scan untuk masuk ke halaman pendaftaran Tokopedia Card.

Q: Bagaimana cara mengajukan Tokopedia Card?
KTP (Wajib)

Q: Bagaimana saya tahu jika disetujui atau ditolak setelah mengajukan Tokopedia Card?
Kami akan memberitahu kamu melalui e-mail dan notifikasi dari aplikasi Tokopedia secara langsung. Kamu juga dapat memeriksa hasil pendaftaran melalui halaman Tokopedia Card. Pendaftaran kamu biasanya akan diverifikasi dan disetujui dalam waktu maksimal 3x24 jam, pada hari kerja (Senin - Jumat) tidak termasuk hari libur jika kamu daftar sebelum jam 3 sore. Untuk Pendaftaran Yang diajukan setelah jam 3 sore pada hari Jumat (termasuk Sabtu dan Minggu) akan diverifikasi dan disetujui pada hari Senin berikutnya.

Q: Bagaimana jika pengajuan saya tidak disetujui?
Ada beberapa faktor yang menyebabkan pengajuan kamu tidak disetujui.

Apabila pengajuanmu ditolak setelah kamu selesai melakukan foto KTP dan selfie serta kamu langsung mendapatkan response seperti di bawah ini:

Maka hal ini disebabkan karena akunmu belum memenuhi proses verifikasi internal di Tokopedia. Kamu bisa meningkatkan keaktifanmu dalam bertransaksi di Tokopedia ya agar kemungkinan pengajuanmu disetujui meningkat! Lalu, kamu bisa ajukan kembali Tokopedia Card setelah 6 bulan 7 hari.
Jika pengajuanmu ditolak setelah kamu melengkapi data diri atau terdapat tampilan seperti di bawah ini:

atau

Maka seluruh keputusan terkait pengajuan Tokopedia Card adalah sepenuhnya kebijakan dari partner bank, di mana alasan penolakan tidak dapat diberitahukan kepada siapapun. Untuk informasi lebih lanjut, kamu juga dapat menghubungi Bank BRI.

Q: Pengajuan Saya sudah disetujui, apakah yang harus saya lakukan?
Setelah pengajuan disetujui, kami akan memberi tahu kamu melalui email dan notifikasi dari Aplikasi Tokopedia. Selanjutkan kamu diarahkan untuk melakukan tanda tangan digital. Tanda tangan digital dapat dilakukan dengan 2 cara :

Akses melalui Link tanda tangan yang akan dikirim ke email Kamu yang terdaftar di Tokopedia maksimal 1 jam setelah pendaftaran disetujui dan link tanda tangan digital hanya berlaku selama 3x24 jam sejak email terima.
Click button “Tanda Tangan” di halaman status pengajuan Tokopedia Card kamu.

Selengkapnya cara tanda tangan digital bisa klik di sini.

Q: Berapa lama Kartu Kredit dari Tokopedia Card saya dicetak dan dikirim?
Proses cetak Tokopedia Card kamu membutuhkan waktu 1 hari kerja setelah aplikasi kamu disetujui oleh pihak bank BRI, kemudian membutuhkan waktu maksimal 4-9 Hari Kerja (tidak termasuk Sabtu, Minggu dan tanggal merah Libur Nasional) untuk proses pengiriman.

Berikut estimasi waktu dan lokasi pengiriman:

Apabila proses cetak dan pengiriman kartu kamu lebih dari estimasi pengiriman diatas, silakan menghubungi pihak bank BRI di 1 500 017 untuk informasi lebih lanjut.

Q: Kenapa pengajuan Tokopedia Card saya ditolak?
Seluruh keputusan terkait pengajuan Tokopedia Card kamu adalah sepenuhnya kebijakan dari partner bank. Berikut hal lain yang menyebabkan pengajuan kamu ditolak:

Telat melakukan tanda tangan digital.
Tanda tangan digital kamu tidak disetujui oleh pihak Bank.

Pertanyaan-pertanyaan seputar aktivasi Tokopedia Card

Q: Bagaimana cara aktivasi Tokopedia Card?
Untuk aktivasi kartu, kamu dapat mengikuti petunjuk yang ada di amplop kartu atau masuk ke halaman Tokopedia Card di aplikasi Tokopedia. Untuk masuk ke halaman, kamu harus memasukkan PIN Tokopedia/OTP Kamu Kemudian akan melihat halaman Aktivasi Tokopedia Card. Untuk aktivasi Tokopedia Card, silahkan ikuti langkah-langkah berikut:

Akses halaman Tokopedia Card.
Setelah kamu menerima Tokopedia Card, langkah berikutnya yaitu kamu masuk ke halaman Tokopedia Card untuk melakukan aktivasi.
Klik Aktivasi di Tokopedia.
Sebelum aktivasi, kamu bisa pelajari kembali keuntungan yang akan kamu dapat setelah aktivasi Tokopedia Card-mu berhasil.
Input Data Kartu.
Dengan memasukkan data kartu dan klik submit aktivasi Tokopedia Card, maka kartu kamu akan diaktifkan. Selanjutnya lakukan verifikasi untuk menyimpan kartu kamu di Tokopedia.
Pastikan kamu telah memasukkan detail kartu dengan benar untuk mengaktifkan. Setelah memasukkan kode OTP dan aktivasi berhasil, Tokopedia Card akan disimpan secara otomatis di aplikasi Tokopedia dan dapat langsung dipakai bertransaksi.

Selain akses di halaman Tokopedia Card, Toppers juga dapat aktivasi melalui Pengaturan Kartu Kredit. Silakan cek di sini untuk mengikuti langkah-langkahnya.

Q: Apakah ada biaya untuk aktivasi Tokopedia Card di Tokopedia?
Kamu tidak perlu khawatir dengan biaya aktivasi Rp 10.000, biaya akan segera dikembalikan ke limit kartu kredit Kamu. Kamu dapat memeriksa riwayat transaksi untuk mengonfirmasi apakah biaya telah berhasil dikembalikan ke limit kartu kredit.

Q: Bagaimana cara mengetahui limit kartu?
Setelah menerima kartu kredit, kamu dapat melihat limit kamu pada dokumen kartu kredit yang kamu terima dan setelah kamu melakukan aktivasi Tokopedia Card, kamu juga dapat cek limit kartu melalui halaman Tokopedia Card di aplikasi Tokopedia.

Jumlah limit Tokopedia Card yang diterima sepenuhnya adalah kebijakan dari partner Bank. Jika limit Tokopedia Card yang Kamu terima tidak sesuai dengan yang diharapkan, kamu bisa mengajukan kenaikan limit dengan menghubungi Bank BRI.

cara mengetahui limit kartu Tokopedia Card

Bantuan

Yang sering ditanyakan