PERHATIAN
Apabila paket sampainya lama, itu merupakan tanggung jawab ekspedisi. Heypuppy hanya sebagai seller dimana hanya bertanggungjawab atas barang yang dipesan (rusak, tidak sesuai, dll)
Heypuppy tidak menerima retur maupun komplain apabila tidak menyertakan video pada saat membuka paket
Heypuppy hanya menerima retur barang apabila kemasan belum dibuka
Heypuppy hanya menerima komplain saat pertama kali paket diterima atau dalam waktu 1x24 jam, LEBIH DARI ITU BUKAN LAGI MERUPAKAN TANGGUNG JAWAB HEYPUPPY
MEMBELI BERARTI SETUJU