1. WAJIB MENGIRIMKAN VIDEO UNBOXING DENGAN KONDISI PAKET AWAL DI TERIMA. JIKA TIDAK, KOMPLAIN TIDAK BISA DIAJUKAN DENGAN ALASAN APAPUN.
2. PENGAJUAN PENGEMBALIAN DANA/BARANG HANYA BISA DI PROSES JIKA PESANAN BELUM DI KLIK "PESANAN SELESAI"
3. TELITI SEBELUM MEMBELI. KESALAHAN DALAM PEMILIHAN BARANG (VARIAN/UKURAN/WARNA) BUKAN TANGGUNG JAWAB KAMI.
4. TIDAK MENERIMA PEMBATALAN JIKA BARANG SUDAH DI BAYAR, SUDAH KELUAR NO RESI DAN BARANG SUDAH DI KEMAS.
5. CEPAT ATAU LAMBATNYA PENGIRIMAN MENJADI BAGIAN PIHAK EKSPEDISI. TRACKING PENGIRIMAN BISA DI LAKUKAN OLEH CUSTOMER VIA NO RESI ATAU WEBSITE EKSPEDISI YANG DIGUNAKAN.