Buku Customer Relationship Management Untuk UMKM Vanessa Gaffar Murah

harga per pcs Buku Customer Relationship Management Untuk UMKM Vanessa Gaffar buku original buku baru 148 halaman Buku ini bertujuan untuk wawasan tentang implementasi CRM di UMKM. Selama ini penggunaan CRM seringkali dikaitkan dengan perusahaan berskala besar, padahal kenyataannya CRM juga dapat diimplementasikan di UMKM. Diawali dengan konsep CRM, gambaran umum UMKM, Program CRM untuk meningkatkan loyalitas pelanggan, serta implementasi CRM di UMKM. Buku ini sangat bermanfaat untuk para pengusaha UMKM, Dosen, Mahasiswa serta semua pihak yang ingin mengetahui lebih lanjut mengenai CRM khususnya di UMKM. barangready silahkan di pesan SKU : 3131/1404599582435262464/55