Jack petshop tidak menerima retur maupun complain apabila tidak menyertakan video pada saat membuka paket Jack petshop hanya menerima retur barang apabila kemasan belum dibuka Jack petshop hanya menerima complain saat pertama kali paket diterima atau dalam waktu 1x24 jam, LEBIH DARI ITU BUKAN LAGI MERUPAKAN TANGGUNG JAWAB Jack petshop Apabila pembeli tidak membuat video unboxing, Jack petshop menganggap barang sudah diterima dengan baik dan tidak ada kekurangan Segala bentuk complain tanpa menyertakan video unboxing, AKAN KAMI TOLAKMEMBELI BERARTI SETUJU