Sebelum di kirim, produk akan kami test dan cek terlebih dahulu, baik fisik maupun suaranya. Tidak menerima komplain tanpa disertai video unboxing. Video harus jelas, tanpa edit, tidak terputus dari awal paket sebelum dibuka sampai dengan pengetesan.
Garansi resmi 1 tahun ( Free biaya service) selama segel tidak di buka. Untuk ongkos kirim dan kirim balik ditanggung oleh pembeli.