1. Dikirim tanpa pot dan media. Jika ingin membeli dengan pot dan media, cari aja pot dan media di katalog kita ya, lalu tambahkan di keranjang belanja kamu sejumlah tanaman yang ingin dipesan. 2. Bisa langsung diorder tanpa chat terlebih dahulu. Katalog selalu kita update. Tapi tidak menutup kemungkinan tanaman yang kamu pesan tiba-tiba habis karena bisa aja barang yang kamu pesan juga dibeli oleh pembeli lain yang terlebih dahulu menyelesaikan pemesanan di platform penjualan kita yang lain. 3. Tanaman yang dikirim sesuai foto produk kok ~ kurang lebih secara ukuran dan warna. Tapi kalau sama 100% pasti engga, karena ini tanaman hidup berproses secara alami. Tapi foto produknya selalu kita perbaharui kok sesuai kondisi terkini. Kecil ya kecil, besar ya besar. 4. Secepat mungkin kami akan memproses pesanan kamu. Tergantung kesiapan tanamannya. Kalau tanaman habis disiram atau berbagai treatment lainnya, tanaman harus menunggu dahulu hingga siap dikirim. Jadi mohon kesediannya menunggu hingga 2 x 24 jam ( meski lebih sering kami mengirim pesanan di hari yang sama ). 5. Sebelum dikirim, kami selalu mendokumentasikan tanaman yang kita kirim. Jadi kita tahu persis kondisi dan jumlah tanaman yang kita kirim. Kami menerima klaim jika terjadi tanaman busuk, jumlah kurang atau rusak dengan video unboxing. Tanpa video unboxing, mohon maaf kita gak bisa terima klaim ya.. 6. Box paket gak kita bungkus penuh dengan lakban. Box yang kita gunakan box tebal double layer. Pembungkusan masing-masing tanaman disesuaikan sesuai dengan jenis tanamannya. Percaya aja sama kita ya. Aman deh ngirim kemana aja.