Meningkatkan Penjualan bagi Sales (Daring)

-

Tentang Kelas
Tingkat Materi
Dasar

Total Durasi Kelas
15 jam

Tentang Kelas/Deskripsi
Halo Sobat Ilmu!

Saat ini masih banyak tenaga penjual yang belum mampu untuk mencapai target penjualannya dan meningkatkan targetnya. Banyak tenaga penjualan yang belum memahami tentang dunia sales secara keseluruhan. Berangkat dari hal inilah, Cariilmu mengadakan Pelatihan Dasar Meningkatkan Penjualan untuk Menjadi Tenaga Penjualan yang bertujuan agar penjual dapat mencapai target penjualan dan meningkatkan targetnya agar profit terus bertambah.

Tunggu apalagi? Daftarkan diri kalian!
Ayo Bangkit Wujudkan Mimpi, bersama Cariilmu!

Metode ajar yang digunakan adalah Ceramah, Grup Diskusi, dan Praktik

Metode Evaluasi
Pre Test
Post Test
Formative Test
Unjuk Keterampilan

Tujuan Pembelajaran
Tujuan Umum
Peserta pelatihan mampu meningkatkan penjualan dengan menunjukkan minimal 60% penguasaan materi pada saat unjuk keterampilan


Tujuan Khusus
- Peserta dapat memahami pentingnya sales dalam sebuah perusahaan serta mengetahui jenis dan tipe sales dalam berbisnis
- Peserta dapat menerapkan sikap berani, percaya diri, dan sikap lain yang harus dimiliki seorang tenaga penjualan serta dapat mengidentifikasi kebutuhan pelanggan
- Peserta dapat memahami dan melakukan teknik personal selling yang mampu meningkatkan penjualan
- Peserta dapat memahami teknik closing dan melakukan negosiasi dengan pelanggan
- Peserta dapat memahami pentingnya layanan purna jual/after sales bagi seorang tenaga penjualan

Kurikulum dan Kompetensi
Kurikulum
Pertemuan 1
09:00 - 12:00 WIB (180 menit)
1. Peserta dapat memahami pentingnya sales dalam sebuah perusahaan serta mengetahui jenis dan tipe sales dalam berbisnis

Pertemuan 2
09:00 - 12:00 WIB (180 menit)
1. Peserta dapat menerapkan sikap berani, percaya diri, dan sikap lain yang harus dimiliki seorang tenaga penjualan serta dapat mengidentifikasi kebutuhan pelanggan

Pertemuan 3
09:00 - 12:00 WIB (180 menit)
1. Peserta dapat memahami dan mengimplementasikan teknik personal selling yang mampu meningkatkan penjualan

Pertemuan 4
09:00 - 12:00 WIB (180 menit)
1. Peserta dapat memahami teknik closing & melakukan negosiasi dengan pelanggan

Pertemuan 5
09:00 - 12:00 (180 menit)
1. Peserta dapat memahami pentingnya layanan purna jual bagi seorang tenaga penjualan

Aspek Kompetensi
Pengetahuan (Kognisi)
1. Memahami teknik pelaksanaan komunikasi yang efektif
2. Memahami teknik pelaksanaan pendekatan kepada calon pelanggan potensial
3. Memahami teknik pelaksanaan keterampilan penjualan
4. Memahami rencana pemasaran (marketing plan) dan rencana penjualan (sales plan)
5. Memahami mengelola momen kebenaran (moment of truth)


Sikap Kerja (Afeksi)
1. Sopan ketika melayani pelanggan
2. Proaktif terhadap pelanggan dan spesifikasi produk
3. Teliti terhadap menyusun perencanaan penjualan
4. Bertanggung jawab terhadap pelayanan yang diberikan untuk pelanggan


Keterampilan (Psikomotor)
1. Menyapa pelanggan dengan sopan dan bersahabat sesuai kebiasaan dan budaya setempat (komunikasi)
2. Mengaplikasikan teknik penjualan sesuai situasi kondisi
3. Mengidentifikasi tanda-tanda (signal) pembelian dari pelanggan
4. Menyusun data terkait perencanaan
5. Menerapkan teknik negotiation skill dengan pelanggan

Fasilitas
1. Ujian & Evaluasi
2. Sertifikat Digital

Jenis Sertifikat
1. Sertifikat Penyelesaian Pelatihan

Instruktur
1. Ratna Amirasya
Pengalaman Bekerja
1993 – 2011: Head Of Trade Finance Financial Institutions at Deutsche Bank AG.
2011 – 2018: Vice President Team Leader Client Services at PT. Bank HSBC Indonesia.
Jan – Des 2019: Associate Director Sales TB at PT. Bank ANZ Indonesia
2020 – Saat ini: Certified Professional Coach, Trainer & Public Speaker

Pengalaman Mengajar
2017-2019 :
Mewakili Team Sales Senior Perbankan, memberikan sesi Pengenalan Produk International Trade Financing, baik kepada Klien BUMN, Multi National Corporation (MNC), maupun Rekanan Bank BUMN dan Swasta Asing/Nasional.
Mewakili Team Sales Senior Perbankan, Menyampaikan materi Invoice Financing kepada klien MNC
Sebagai Head of Trade Advisory Perbankan, menyampaikan materi pengenalan proses pengakuan dokumen sampai dengan pendanaannya (financing)

2020-2022 :
Menyampaikan materi Brain Based Coaching (Neuroleadership) di hadapan klien BUMN dan Sekolah Internasional.
Menyampaikan materi Strategic Client Management di hadapan klien BUMN

Portofolio Tenaga Pelatih
Bank Risk Management Certificate BNSP - Jakarta - 2019
Certified Professional Coach - Jakarta - 2020
Certified Leadership Coach - Jakarta - 2020
Intermediate Anticorruption Instructor Certificate BNSP - Jakarta - 2020

Pengalaman Presentasi Publik (Public Speaking) Dalam 5 Tahun Terakhir
2017 :
Pembicara Sesi Wellness di acara MindSlim programming
Presentasi di beberapa acara Korporasi (BUMN & MNC) terkait produk Pendanaan Internasional
Menjadi Host di acara internal Karyawan Perbankan

2019 :
Beberapa Presentasi produk Perbankan di hadapan Stakeholders Internal dan External Perbankan
Beberapa Presentasi produk Perbankan di hadapan Stakeholders Klien Perbankan dan Korporasi
Menjadi narasumber di acara Women in Leadership terkait Mindfull Wellness

2020 :
Presentasi terkait materi Work-Life-Balance di beberapa Korporasi
Menjadi Host di beberapa acara Neuroleadership Indonesia
Menjadi Fasilitator di beberapa acara Neuroleadership Indonesia
Menjadi narasumber di Youtube Channel Neuroleadership Indonesia terkait Karir di Masa Pandemi
Menjadi narasumber di IG Live terkait Kesehatan dan Produktifitas Diri di saat Pandemi
Menjadi narasumber di Beberapa seri Podcast terkait Financial Planning, Brain Based Coaching dan Wellness
Menjadi narasumber Career Clinic di acara Job Fair

2021 :
Menjadi narasumber di acara Online Counselor Talks dari Kampoong Hening
Menjadi Fasilitator- Coach - Mentor di beberapa acara acara Korporasi Multinasional
Menjadi narasumber dan Fasilitator di beberapa acara Single Moms Indonesia
Menjadi International Host di beberapa acara International Coaching Forum (ICF) 2021


2022 :
Menjadi narasumber di acara Passion Talk Kesehatan
Menjadi narasumber di acara karyawan Perbankan terkait Law of Attraction
Menjadi International Host di beberapa acara International Coaching Forum (ICF) 2022

2. Putra Kesuma Yunda Yatim
Pengalaman Bekerja
Sales Manager - PT. Daya Dimensi Global - Tahun 2013 – 2014 -Mengelola akun akun perusahaan yang memerlukan solusi manajemen talenta berbasis cloud. Menggabungkan aplikasi dan konsultasi sumber daya manusia untuk pemerintahan, perusahaan keuangan, dan perusahaan manufaktur serta memperluas bisnis perusahaan dari hanya menjual diperusahaan lokal ke perusahaan multi internasional.

Territory Account Manager - PT Oracle Indonesia - Tahun 2011 – 2013 - Senior Account Management menjual produk database Oracle. Menjual ke pemerintahaan, perusahaan keuangan, manufaktur, dan telekomunikasi. Mengeksekusi melalui pendekatan penjualan menggunakan konsep B.A.N. T. serta berkolaborasi dengan tim lapangan untuk menutup proyek besar.

Senior Busines Manager - PT Sigmadata Indonesia - Tahun 2009 – 2011 - Dipekerjakan untuk mendirikan perusahaan distributor yang menjual produk perangkat keras di pasar Indonesia. Merekrut dan melatih bawahan untuk membantu mencapai target US 300K per kuartal. Terlibat dengan perusahaan-perusahaan pemilik produk untuk memperluas berbagai solusi produk dan perluasan pasar.

Senior Account Manager - Dell Global Business Center, Penang, Malaysia - Tahun 2008 – 2009 - Bekerja sebagai inside sales yang berbasis di Penang, Malaysia. Menjual produk Dell ke pasar Indonesia. Bekerjasama dengan Business Development Manager untuk menutup kesepakatan besar di pasar Indonesia.

Account Manager - PT. Huawei Technology - Tahun 2006 – 2008 - Mengelola akun perusahaan AXIS Telecommunication. Terlibat di semua departemen di klien dan semua tingkatan mananejem dalam klien. Menyediakan penghubung antara perusahaan dan klien untuk menutup semua masalah yang berkaitan dengan proyek.

Supervisor Penjualan dan Pemasaran - PT Samsung Electronic Indonesia - Tahun 2004 – 2006 - Supervisi penjualan dan pemasaran menjual produk IT untuk korporasi. Membuat alat komunikasi pemasaran untuk mitra bisnis. Menciptakan pendekatan box selling ke pendekatan total solution selling.

Account Manager - PT Formis Solusi Indonesia - Tahun 2002 – 2004 - Dipekerjakan untuk menembus pasar Indonesia terutama di industri media. Merupakan tim baru untuk menjual produk IT menggunakan solusi yang berbasis di Malaysia. Melakukan proses penjualan dari melakukan prospek, pendekatan, presentasi, memberikan solusi, membuat proposal, penutupan penjualan, penagihan sampai dengan pelayanan paska penjualan.

Pengalaman Mengajar
SDM Dalam Islam - Institusi Pendidikan Indonesia – Garut - 2023
Menyikapi Perundungan di Sekolah - SMKN 1 Sukabumi - 2022
Persiapan Diri Menuju Dunia Kerja - Institusi Pendidikan Indonesia – Garut - 2022
Menghadapin Tantangan MEA - Institusi Pendidikan Indonesia – Garut - 2023
Manajemen Waktu - Pengurus Ikatan Alumni SMAN 5 Bandung - 2021
Budaya Pelayanan - Pengurus Ikatan Alumni SMAN 5 Bandung - 2021
Manajemen Waktu - Universitas Pakuan – Bogor - 2020
Budaya Pelayanan - Universitas Pakuan – Bogor - 2020
PPKN - Universitas Nurtanio- Bandung - 2020
Administrasi Perkantoran - Universitas Nurtanio- Bandung - 2020
Perkembangan Diri - STIE Sutaatmadja – Subang - 2019
English Live - Warga Ciburial Bandung - Agustus - Desember 2019
Coaching for Social Movement - Kopi Darat Asosiasi Profesional Coach Loop indonesia - 2019
STEM - Temasek Foundation – Singapore - 2019
Owl Camps - Pengurus Ikatan Alumni SMAN 5 Bandung - 2019
Sosialisasi Operasi Katarak - Pengurus Ikatan Alumni SMAN 5 Bandung - 2018

Portofolio
Manajemen Waktu - Pengurus Ikatan Alumni SMAN 5 Bandung – Luring - 2021
Budaya Pelayanan - Pengurus Ikatan Alumni SMAN 5 Bandung – Luring - 2021
Manajemen Waktu - Universitas Pakuan – Bogor – Daring - 2020
Budaya Pelayanan - Universitas Pakuan – Bogor – Daring – 2020
Perkembangan Diri - STIE Sutaatmadja – Subang – Luring - 2019
English Live - Warga Ciburial Bandung - Agustus – Luring – 2019
Owl Camps - Pengurus Ikatan Alumni SMAN 5 Bandung – Luring - 2019

Pengalaman Presentasi Publik
Menyikapi Perundungan di Sekolah – SMKN 1 – 2022
Coaching for Social Movement – Loop Indonesia – 2019

Syarat dan Cara Mengikuti Pelatihan

Syarat
1. Memiliki Gadget minimum Smartphone berbasiskan Android atau IOS
2. Memiliki Laptop Pribadi
3. Memiliki Minat menjadi Intelijen Bisnis Pemula

Cara Mengikuti Pelatihan
Langkah Redeem Kode Voucher & Redemption Code
1. Login akun dummy yang telah diberikan dan lengkapi profile
2. Kunjungi cariilmu.co.id/redeem-voucher
3. Masukan Kode Voucher dan klik Tukar Voucher
4. Masukan Redemption Code klik Tukar Voucher
5. Klik Lihat Kelas dan pilih jadwal pelatihan
6. Ikuti kelas yang ditukarkan dengan cara sebagai berikut;
a. Melakukan absensi dengan cara mengisi kode absen
b. Mengerjakan Pretest
c. Mengerjakan Kuis sesuai instruksi Fasilitator/Assisten Tenaga Pelatih
d. Mengerjakan Post-Test
e. Melakukan sesi unjuk keterampilan
f. Mengisi survey kepuasan pelatihan