Keterampilan Non-teknis untuk Pegawai Kantor Umum (Daring)

Tentang Kelas
Tingkat Materi
Dasar

Total Durasi Kelas
15 jam

Tentang Kelas/Deskripsi
Dalam lingkungan kerja, komunikasi yang efektif sangat penting untuk membangun hubungan antara individu dan kelompok. Namun, sebagian orang mungkin tidak tahu bagaimana berkomunikasi secara efektif dalam organisasi. Kelas ini membahas tentang bagaimana mengaplikasikan strategi komunikasi yang efektif dengan harapan agar peserta mendapatkan keterampilan komunikasi yang efektif yang dapat dimanfaatkan di lingkungan kerja maupun sehari-hari.

Deskripsi Metode Pembelajaran
Metode ajar yang digunakan adalah ceramah interaktif, diskusi panel, dan juga tanya jawab

Metode Evaluasi
Kuis/Pre-Test/Post Test/Tugas Praktik Mandiri/Unjuk Keterampilan

Tujuan Pembelajaran
Tujuan Umum
Peserta pelatihan mampu menunjukkan cara menyelesaikan permasalahan yang dibuktikan dengan melakukan take video berdasarkan pemberian studi kasus oleh Pelatih serta mencapai nilai persentase minimum 80% pada sesi Unjuk Keterampilan
Tujuan Khusus
- Memahami konsep diri dan pola pengembangan diri.
- Mengidentifikasi faktor penyebab mental block.
- Melakukan pemecahan masalah di organisasi.
- Melakukan inisiatif dalam bekerja.
- Melakukan komunikasi efektif sesuai dengan etika.
- Memimpin kelompok kecil.

Kurikulum dan Kompetensi
Kurikulum

Pertemuan 1 19.00-22.00 WIB : Pentingnya Mengenali Diri Anda. Tujuan sesi Memahami Konsep Diri dan Pola Pengembangan Diri
Pertemuan 2 19.00-22.00 WIB : Pentingnya Berpikir Kritis. Tujuan sesi Mengembangkan Kemampuan Berpikir Kritis. Melakukan Pemecahan Masalah di Organisasi.
Pertemuan 3 19.00-22.00 WIB : Berinisiatif dalam Dunia Kerja. Tujuan sesi Melakukan Inisiatif dalam Bekerja.
Pertemuan 4 19.00-22.00 WIB :Komunikasi Efektif. Tujuan sesi Melakukan Komunikasi Efektif Sesuai dengan Etika
Pertemuan 5 19.00-22.00 WIB : Mari Memimpin Kelompok. Tujuan sesi Memimpin kelompok kecil
Aspek Kompetensi
Pengetahuan (Kognitif)
1. Kepegawaian dan kepribadian
2. Berpikir kritis
3. Bertindak inisiatif
4. Komunikasi efektif
5. Kepimpinan dan kelompok
Sikap Kerja (Afektif)
1. Konsisten dalam mengendalikan diri
2. Kritis terhadap informasi yang didapatkan
3. Inovatif dalam mengambil keputusan sesuai kebutuhan
4. Terbuka terhadap informasi dan orang lain
5.Empati terhadap kondisi orang lainf
6. Hati-hati dalam mencegah hambatan komunikasi di lingkungan kerja
7. Aktif menerapkan komunikasi efektif dengan rekan kerja

Keterampilan (Psikomotor)
1. Menerapkan etika profesi sebagai pegawai kantor secara profesional
2. Membangun komunikasi dalam penyampaian informasi
3. Menentukan faktor yang dapat mempengaruhi komunikasi verbal dalam lingkup kerja
4. Menggali komunikasi nonverbal dalam lingkup kerja
5. Melaksanakan perencanaan strategi komunikasi di lingkungan kerja

Unjuk Keterampilan

1. Tugas Unjuk Keterampilan

Peserta membuat video tentang cara menyelesaikan permasalahan di kantor.

2. Instruksi Pengerjaan

1. Format video sebagai berikut :

a. Durasi video minimal 1 menit

b. Video berformat MP4

c. Kualitas video minimal 480p

d. Ukuran file maksimal 400mb

2. Video berisi analisis masalah kondisi pekerja di perusahaan yang kamu kenal. 3. Analisis dilakukan secara kritis terhadap permasalahan yang diangkat 4. Sampaikan inisiatif penyelesaian dari permasalahan yang diangkat. 5. Bentuk skema perencanaan kelompok yang dibutuhkan untuk membantu menyelesaikan masalah.

6. File diunggah di drive pribadi, kemudian link disematkan pada LMS Luarsekolah. 7. DILARANG KERAS untuk melakukan plagiasi dengan cara apapun dari Internet.

PENGUMPULAN UNJUK KETERAMPILAN DILAKUKAN DALAM RENTANG WAKTU 3X24 JAM SETELAH INSTRUKSI PENGERJAAN DIBERIKAN

Waktu Pelaksanaan Unjuk Keterampilan: Setelah Post Test

Fasilitas
1. Ujian & Evaluasi
2. Sertifikat Digital

Jenis Sertifikat
1. Sertifikat Penyelesaian Pelatihan

Instruktur
Elias Erimasa Ginting, S.Psi

Pengalaman Bekerja
●Talent Acquisition Supervisor - Luarsekolah - Juni 2023 s/d saat ini
Melakukan perekrutan trainer pada program yang ada dan karyawan Luarsekolah
● Human Resources Staff - PT Triputra Karya Lestari (Prama Borma Cijerah Group) - Mei 2022 s/d Juni 2023
1.Melakukan end to end proses rekrutmen
2.Melakukan administasi HRD
3.Membuat dan mengontrol Job Description dan KPI karyawan
4.Membuat dan mengontrol pelaksanaan training karyawan
5.Meninjau SOP dan Peraturan Perusahaan
6.Payroll
● Recruitment and Administration Officer - Greeneration Foundation - Februari 2022 s/d April 2022
1.Melakukan sortir lamaran dan wawancara dalam proses seleksi kandidat
2.Melakukan proses payroll
3.Melakukan pendaftaran, penarikan data iuran dan penonaktifan akun BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan pegawai
● Human Capital Officer - Greeneration Foundation - Februari 2021 s/d Februari 2022
1. Membuat dan mengontrol kontrak SDM
2. Membantu dalam pembuatan panduan dan SOP organisasi
3. Membantu mengirimkan surat kerja sama dengan donatur
4. Membuat job description untuk level staff/officer
● Recruitment Supervisor - PT. Mulya Kencana Metalindo - Agustus 2020 s/d Oktober 2020
1.Mengontrol MPP Cabang dan Kantor Pusat
2.Melakukan end to end proses rekrutmen mulai dari screening hingga contract offering
● HR Organization Development and Training Supervisor - PT. Mulya Kencana Metalindo - Februari 2020 s/d Juli 2020
1.Membuat modul training
2.Mengontrol pembuatan modul training
3.Mengontrol pelaksanaan training
4.Menjadi fasilitator training
5.Membuat laporan mingguan pelaksanaan training
● HR Recruitment and Organization Development Staff - PT. Mulya Kencana Metalindo - Maret 2019 s/d Feb 2020
1.Melakukan sortir lamaran masuk
2.Pemanggilan kandidat berdasarkan hasil sortir lamaran
● HR Recruitment Staff - PT Anyar Retail Indonesia - September 2018 s/d Maret 2019
1.Melakukan sortir lamaran masuk
2.Pemanggilan kandidat berdasarkan hasil sortir lamaran
3.Melakukan proses psikotes, skoring dan interview kandidat
4.Mengontrol dan membuat Man Power Planning (MPP) kantor pusat dan cabang
● Fasilitator - PT Jendela Alam - Oktober 2015 s/d September 2017
Menjadi Fasilitator training
Pengalaman Mengajar
1.Basic Service: Cashier – Prama Borma Cijerah Group – Luring – 2022
Pengalaman Lainnya
1. Host Webinar Magang+ UI/UX - Luarsekolah - 2023

Instruktur
Faradilah Bari, S.Pd

Pengalaman Bekerja
● Human Resources Coach - HR Academy Indonesia - Januari 2023 s/d saat ini
Training Karyawan
● Head of Human Resources - CV Golden Star Bird Nest - Mei 2022 s/d saat ini
1. Bertanggung jawab penuh untuk mengelola dan mengembangkan Departemen Pengembangan Sumber Daya Manusia
2. Membuat dan memelihara sistem SDM yang efektif dan efisien
3. Bertanggung jawab penuh atas proses rekrutmen karyawan end-to-end
4. Melaksanakan kegiatan pembinaan dan pelatihan yang berkaitan dengan pengembangan kemampuan, potensi, mental,
keterampilan dan pengetahuan pegawai
5. Bertanggung jawab atas absensi karyawan, perhitungan gaji, dan bonus.
6. Melakukan tindakan disipliner terhadap karyawan yang melanggar aturan atau kebijakan perusahaan.
7. Memantau, mengukur dan melaporkan masalah, peluang, rencana pengembangan SDM
8. Berperan sebagai penghubung dengan manajer fungsional/manajer departemen lainnya
9. Mengevaluasi dan mengembangkan strategi dan kinerja manajemen SDM dalam mengimplementasikan strategi tersebut
10. Membuat dan mengevaluasi Peraturan Perusahaan, SOP dan Protokol lainnya
● Human Resources Expert Partner - Glints - Agustus 2022 s/d saat ini Mengisi berbagai macam pelatihan mengenai dunia HR
● Human Resources Generalist - PT. Banban Indonesia Gemilang - Mei 2021 s/d Mei 2022
1.Mencapai target yang ditentukan untuk mempekerjakan peran pekerjaan yang berbeda (waktu, biaya, kualitas)
2.Memberikan layanan berkualitas tinggi kepada manajemen tentang hubungan karyawan sehari-hari dan masalah manajemen kinerja
3.Mendukung Manajer SDM dalam mengimplementasikan program untuk membantu meningkatkan pengalaman karyawan
4.Mengelola tugas SDM lainnya seperti absensi, database karyawan dan penilaian menggunakan Talenta sebagai HRIS
5.Koordinasi setiap hari dengan HR Manager dan karyawan
6.Melakukan onboarding karyawan
7.Memelihara Dokumen, Surat & Pengarsipan terkait SDM
8.Menyiapkan, mengelola, dan memperbarui database SDM seperti catatan dan dokumentasi personel (yaitu kontrak kerja dan dokumen prosedural lainnya)
● Human Resources & General Affari Senior Staff - PT PGAS Solution - September 2018 s/d Mei 2021
1.Mencapai target yang ditentukan untuk mempekerjakan peran pekerjaan yang berbeda (waktu, biaya, kualitas)
2.Memberikan layanan berkualitas tinggi kepada manajemen tentang hubungan karyawan sehari-hari dan masalah manajemen kinerja
3.Mendukung Manajer SDM dalam mengimplementasikan program untuk membantu meningkatkan pengalaman karyawan
4.Mengelola tugas SDM lainnya seperti absensi, database karyawan dan penilaian menggunakan Talenta sebagai HRIS
5.Koordinasi setiap hari dengan HR Manager dan karyawan
6.Menjaga administrasi kebijakan karyawan
7.Melakukan onboarding karyawan
8.Memelihara Dokumen, Surat & Pengarsipan terkait SDM
9.Menyiapkan, mengelola, dan memperbarui database SDM seperti catatan dan dokumentasi personel (yaitu kontrak kerja dan dokumen prosedural lainnya)
10.Menyelenggarakan manajemen gedung, manajemen operasional manajemen aset dan perlengkapan kantor.
Pengalaman Mengajar
1. Fungsi HR - Glints Expert Class - 2023
2. UUCK - Glints Expert Class - 2023
3. Recruitment - Glint Express Class - 2023
4. Kompensasi dan Benefit bidang HR - Glints Expert Class - 2023
Pengalaman Lainnya
1. Trainer “HR Sebagai Modal untuk Kesuksesan Perusahaan” - Glints - 2023
2. Trainer “Pahami Fungsi dan Peran Dasar HR Untuk Pemula” - Glintts - 2023

Instruktur
Hanifan Akbar, S.Psi

Pengalaman Bekerja
● HR Regional Support - Bank Mega Syariah - Juli 2011 s/d Januari 2013
1. Melakukan proses rekrutmen karyawan mulai dari seleksi berkas, wawancara, psikotest sampai dengan penandatanganan kontrak kerja,
2. Pemetaan database SDM: Menganalisa kebutuhan SDM di setiap cabang, Membuat perencanaan pemenuhan SDM di setiap cabang, Melakukan pengecekan kontrak kerja, masa percobaan, dan penilaian kinerja karyawan, Mengontrol alur Demo, Mutasi dan Promosi Karyawan,
3. Mendukung kebutuhan Area, baik dalam hal rekrutmen maupun pengajuan lamaran yang berkaitan dengan proses
pendistribusian materi rekrutmen,
4. Mempersiapkan kebutuhan proses pelatihan yang akan dilakukan oleh Trainer.
5. Berkoordinasi dengan kantor pusat untuk masalah sumber daya manusia, seperti penggajian, cuti, asuransi dan absensi, Berkoordinasi dengan staf HCM di setiap kantor cabang
● Area HR - PT. Finansia Multi Finance - Januari 2013 s/d September 2014
1. Mengontrol pemenuhan Man Power, Memetakan dan menerjunkan pegawai sesuai kebutuhan cabang,
2. Melakukan proses rekrutmen (Psikotes dan wawancara level supervisor dan manager), Menguasai alat tes psikologi seperti TKD, EAS, Kraepplin, Papicostick, APM, DAP, Wartegg, EPPS,
3. Melakukan Training Core Value dan New Comer kepada pegawai baru, Mengendalikan pelaksanaan proses rekrutmen dengan mencari calon pegawai melalui surat kabar, job expo, walk in interview, penyebaran flyer/brosur/flyer/banner dan pemasangan iklan di internet (jobstreet),
4. Bekerja sama dengan penyelenggara Job Fair seperti Jobforcareer.com, Garuda Organizer, Creative Media Organizer,
terminalHRD.com, Compass Careers, Disnaker Kota Medan, Padang, Pekanbaru untuk sourcing calon karyawan,
5. Mengontrol pengajuan Jamsostek, KTP, serta kontrak kerja Pegawai,
6. Melakukan proses Hubungan Industrial baik bipartit maupun tripartit,
7. Mengawasi 8 Cabang Staf HRD dan memantau 12 Cabang.
● HR Business Partner Section Head (Area Sumatera) - PT. Mandala Multifinance Tbk - September 2014 s/d November
2016 - Memantau dan bertanggung jawab atas penyiapan dan pengelolaan sistem pengembangan SDM di setiap Kantor
Cabang Sumatera Area I (5 Wilayah - 40 Cabang), serta mengawasi pelaksanaan operasional Departemen SDM secara
efektif dan efisien sejalan dengan kebijakan dan peraturan perusahaan
● HR Manager - PT. SHAKTI TOP FINANCE - November 2016 s/d Mei 2017
Merencanakan dan mengembangkan kebijakan dan sistem pengelolaan sumber daya manusia, serta mengkoordinasikan dan mengendalikan pelaksanaan fungsi pengelolaan SDM di seluruh perusahaan dalam rangka mendukung dan meningkatkan kinerja sumber daya manusia dalam mencapai target perusahaan.
● HR & GA Division Head - PT. Taspen Abadi Sentosa - Juli 2017 s/d Juni 2019
1. Menyusun strategi dan kebijakan SDM di perusahaan berdasarkan strategi jangka pendek dan jangka panjang yang
telah ditetapkan
2. Strategi dan kebijakan SDM yang sejalan dengan peraturan pemerintah, diperlukan untuk mendapatkan pegawai
dengan kinerja, kapabilitas dan kompetensi yang sesuai dengan yang diinginkan perusahaan
3. Pemantauan dan pengendalian anggaran Divisi SDM agar dapat digunakan secara efektif dan efisien sesuai dengan
rencana kerja
4. Mengarahkan, menganalisis dan mengelola praktik dan prosedur remunerasi untuk memastikan paket remunerasi
ditetapkan perusahaan yang kompetitif, sejalan dengan penerapan di industri yang sama, sesuai dengan kemampuan
keuangan perusahaan dan adil secara internal
5. Mengembangkan sistem manajemen kinerja, serta mengkoordinasikan dan mengendalikan pelaksanaan siklus
manajemen kinerja, mulai dari perencanaan, pendampingan, hingga penilaian kinerja, untuk memastikan tercapainya
target kinerja individu, unit dan perusahaan
6. Mengkoordinasikan dan mengendalikan penyusunan dan pelaksanaan program pelatihan dan pengembangan
termasuk identifikasi kebutuhan pelatihan dan evaluasi, untuk memastikan tercapainya target tingkat kemampuan dan
kompetensi setiap pegawai.
● Learning Technologist Head - PT. Mandala Multifinance - Juni 2019 s/d Desember 2020
Learning Technologists secara aktif terlibat dalam mengelola, meneliti, mendukung atau memungkinkan pembelajaran
dengan penggunaan teknologi pembelajaran.
● Learning Analytic & Content Development Head - PT. Manada Multifinance - Januari 2021 s/d Januari 2022Bertanggung jawab untuk memastikan manajemen pelatihan pemasok / vendor, manajemen anggaran, manajemen
kinerja dan kompetensi, manajemen riset, analisis kebutuhan pembelajaran dan database, kegiatan pembuatan konten
pembelajaran, manajemen dan pengembangan infrastruktur pelatihan (secara fisik; membangun, secara sistem: LMS),
manajemen aset dan optimalisasi dan pembelajaran sanggar untuk mendukung operasional perusahaan dalam mengelola sumber daya manusia perusahaan untuk mencapai target yang telah ditetapkan.
● HCBP Manager - PT. Mandala Multifinance - Februari 2022 s/d saat ini
1. Mengelola Proses Rekrutmen termasuk semua fase seperti Sourcing Talent,Pembuatan Profil, Pengujian, Wawancara, Pencocokan, dan Penawaran
2. Mensosialisasikan & memantau SOP untuk memastikan rekrutmen, mutasi, promosi, dan pemberhentian efektif dan efisien
3. Melakukan manajemen kinerja dengan menggunakan KPI/OKR
4. Menyelesaikan masalah hubungan karyawan yang kompleks dan menangani keluhan
5. Menyelaraskan tujuan bisnis dengan pemangku kepentingan Pengalaman Mengajarutama dan karyawan yang ditunjuk
fungsi bisnis. Memberikan keahlian dan nasihat Orang kepada manajemen yang meliputi
berbagai disiplin SDM termasuk efektivitas organisasi, karyawan
hubungan, manajemen kinerja, pengembangan karir, kompensasi, dan
perencanaan tenaga kerja.
6. Mampu memahami bisnis dan mendiagnosa kebutuhan pelatihan dari berbagai populasi
terutama talenta kunci. Rancang kursus pelatihan dan program pelatihan yang dibuat khusus
berdasarkan diagnosis dan wawasan bakat di perusahaan
7. Wilayahnya meliputi Provinsi Aceh, Sumatera Utara, Riau, dan Sumatera Barat
Jambi, dengan total 500 karyawan untuk dikelola.
Pengalaman Lainnya
1. News Presenter - Warta Sukabumi - 2020
2. Narasumber konseling karir - Luarsekolah - 2023

Syarat dan Cara Mengikuti Pelatihan

Syarat
1. Lulusan SD/SMP
2. Berusia 18 s/d 45 Tahun
3. Memiliki Smartphone atau Perangkat Elektronik yang mampu mendukung Pembelajaran
4. Memilki keinginan untuk mengembangkan produktivitas diri.

Cara Mengikuti Pelatihan
1. Login ke web www.luarsekolah.com/ (apabila belum membuat akun,buat akun terlebih dahulu)
2. Pilih Menu Prakerja lalu tukarkan Kode Voucher (Pilih Redeem Kelas Webinar)
3. Masukan Kode Redeem (Terdapat Pada Dashboard Prakerja) dan Kode Voucher
4 .Kelas sudah dapat diakses