Teknik Menulis Surat dalam Bahasa Inggris (Daring)

-

Tentang Kelas
Tingkat Materi
Dasar

Total Durasi Kelas
16 jam

Tentang Kelas/Deskripsi
Menurut Bureau of Labor Statistics, pada tahun 2020, jumlah pekerjaan sekretaris mencapai lebih dari 3 juta, dengan perkiraan pertumbuhan pekerjaan sekitar 4 persen hingga tahun 2030. Ini menunjukkan bahwa permintaan untuk peran sekretaris tetap stabil dan bahkan meningkat. Seiring bertambahnya kebutuhan sekretaris dalam dunia bisnis global yang berkembang pesat saat ini, kemampuan berkomunikasi dalam bahasa Inggris menjadi semakin penting.

Dengan berfokus pada jenis korespondensi bisnis, struktur email, dan penggunaan bahasa yang tepat, peserta akan dapat memberikan kontribusi maksimal dalam lingkungan pekerjaan nya. Kecepatan dan ketepatan dalam merespon, menyusun email, dan mengatur janji temu adalah aspek penting yang akan dikuasai peserta dalam kelas ini, memberikan peserta sebagai seorang sekretaris keunggulan yang sangat dibutuhkan saat ini. Pelatihan ini juga memiliki tujuan yang jelas, dimana peserta harus mampu melakukan korespondensi tertulis dengan mendapatkan skor minimal 80% dalam unjuk keterampilan. Oleh karena itu, penting bagi siapa saja yang ingin meningkatkan kemampuan mereka sebagai sekretaris untuk mengikuti pelatihan ini.

Deskripsi Metode Pembelajaran
Metode ajar yang digunakan adalah ceramah interaktif, studi kasus, dan bahan bacaan dengan penugasan praktek

Metode Evaluasi
Pre Test
Post Test
Skill Test

Tujuan Pembelajaran

Tujuan Umum
Peserta pelatihan mampu melakukan korespondensi tertulis pada konteks perkantoran menggunakan bahasa Inggris dengan menunjukkan nilai minimal 80 pada unjuk keterampilan

Tujuan Khusus
1. Peserta mampu menyesuaikan gaya penulisan sesuai dengan tujuan dan audiens yang ditargetkan.
2. Peserta mampu menyusun penyampaian informasi di dalam email dan surat secara runut
3. Peserta mampu menulis pembukaan dan penutupan email dalam bahasa Inggris menggunakan kalimat yang benar dan sesuai
4. Peserta mampu menggunakan kosakata dan formalitas berbahasa Inggris dengan benar dan dapat dipahami dalam menjelaskan tujuan 5. korespondensi
5. Peserta dapat mengatur janji temu dalam bahasa Inggris tertulis dengan benar dan dapat dipahami
6. Peserta mampu menyampaikan komplain dan permintaan maaf tertulis dalam bahasa Inggris secara sopan dan benar
7. Peserta dapat menuliskan laporan rapat dalam bahasa Inggris dengan jelas dengan menekankan penggunaan gaya bahasa tak langsung dan pemahaman menyeluruh
8. Peserta dapat membuat memo internal dalam bahasa Inggris dengan jelas dan komprehensif

Kurikulum dan Kompetensi
Kurikulum
Pertemuan 1
14.00-16.00 WIB (120 menit - Introduction to Business Written Correspondence)

Pertemuan 2
14.00-16.00 WIB (120 menit - Email and Letter Structure)

Pertemuan 3
14.00-16.00 WIB (120 menit - Email Opening and Closing)

Pertemuan 4
14.00 - 16.00 WIB (120 menit - Stating Intention and Purpose)

Pertemuan 5
14.00 - 16.00 WIB (120 menit - Making Arrangements)

Pertemuan 6
14.00 - 16.00 WIB (120 menit - Complaining and Apologizing)

Pertemuan 7
14.00 - 16.00 WIB (120 menit - Report of a Meeting)

Pertemuan 8
14.00 - 16.00 WIB (120 menit - Internal Memo)

Aspek Kompetensi
Pengetahuan (Kognisi)
1. Jenis-jenis korespondensi tertulis
2. Kosakata formal dan informal
3. Struktur surat dan email
4. Komponen-komponen Greetings, Salutation, dan Farewell
5. Tata Cara penyusunan perkenalan diri
6. Kosakata bahasa Inggris untuk menjelaskan tujuan penulisan
7. Kosakata bahasa inggris dalam mengatur janji temu
8. Konsep future tenses
9. Frasa dan ekspresi dalam bahasa Inggris untuk menyampaikan komplain & permintaan maaf
10. Struktur dan isi dari laporan rapat
11. Kosakata dalam bahasa Inggris untuk menjelaskan aktivitas seputar pekerjaan
12. Struktur dan format memo internal
13. Bentuk kalimat pasif

Sikap Kerja (Afeksi)
1. Berkomunikasi dengan sopan dan pantas
2. Terampil memilih kosa kata dalam bahasa inggris
3. Berkomunikasi dengan runut
4. Efektif dalam menyusun pembukaan dan penutupan email
5. Menyampaikan tujuan penulisan dengan jelas dan pantas
6. Kooperatif dalam mengundang, menolak dengan sopan, mengajukan waktu, menerima, dan mengkonfirmasi janji temu
7. Empati dan bertanggung jawab saat menghadapi komplain
8. Detail dan objektif dalam mendokumentasikan diskusi
9. Efisien dalam menyusun memo internal

Keterampilan (Psikomotor)
1. Melakukan penyesuaian tulisan berdasarkan isi pesan, tujuan, dan pembaca
2. Menggabungkan pesan yang disampaikan menggunakan linking words yang sesuai
3. Membuat perkenalan diri maupun latar belakang dengan singkat dan jelas
4. Menyusun kalimat lengkap menggunakan frase dan ekspresi sesuai tujuan secara mandiri
5. Menulis komunikasi tertulis untuk mengatur pertemuan dengan menggunakan tense yang tepat
6. Menyampaikan komplain dengan pantas
7. Merespon permintaan maaf dengan sopan
8. Menuliskan laporan rapat secara jelas dan akurat
9. Membuat kesimpulan dari dialog di rapat
10. Menuliskan memo internal dalam bahasa Inggris menggunakan passive form

Fasilitas
1. Ujian & Evaluasi
2. Sertifikat Digital

Jenis Sertifikat
1. Sertifikat Penyelesaian Pelatihan

Instruktur
Tiara Ayuwardani
Pengalaman Bekerja
- English Trainer & Program Specialist - PARADIGM - Februari 2021 s.d. Saat ini
- English Teacher - The British Institute - Februari 2019 s.d. Februari 2022
- English Tutor - English Café Balikpapan - April 2018 s.d. Desember 2018
- Secretary to Director of Occupational Health and Sports - Kemenkes RI - Januari 2017 s.d. Desember 2017

Pengalaman Mengajar
- Professional Business English - Grant Thornton Indonesia - 2023 - 15 Peserta
- Professional Business English - UNILEVER - 2023 - 63 peserta
- Global English - CIMB Niaga - 2023 - 5 Peserta
- Business English for Hospital Customer Service - Jakarta Eye Center - 2022 - 22 Peserta
- Practical Business English - OLX Autos - 2021 - 63 peserta
- Professional Business English - UNILEVER - 2021 - 15 Peserta
- Professional Business English for TASPEN - PARADIGM - 2021 - 36 Peserta
- Business English Program - The British Institute - 2019 s.d. 2022
- Kelas 3-4 SD - Sekolah Kita Rumpin, Cibitung - 2012 s.d. 2014 - 10-15 siswa
- Kindergarten A - Kinderfield Cinere - 2012 s.d. 2013 - 15 siswa

Pengalaman Presentasi Publik (Public Speaking) Dalam 5 Tahun Terakhir
- Teachers' Talks "Evidence from the Classroom: Reflective Practice & the Use of Technology" by My English Club - July 2022
- Webinar English for Public Health "How to Excel Your IELTS Score" by BEM FKM UI - September 2021
- Talkshow "Are You Ready to Get Hired?" by English Cafe Balikpapan - Mei 2018

Syarat dan Cara Mengikuti Pelatihan

Syarat dan Ketentuan
- Berusia 18-64 tahun
- Pendidikan terakhir minimal SD
- Sehat jasmani dan rohani
- Dapat mengoperasikan Google Workspace (Docs, Sheets, Slides)
- Memiliki Laptop/Komputer dan Smartphone

Cara Mengikuti Pelatihan
Cara Mendapatkan dan Menukarkan Kode Voucher untuk User
1. Setelah berhasil membeli pelatihan, peserta akan mendapatkan email berisi kode redeem dari Prakerja dan email berisi kode voucher dari digital platform
2. Kunjungi link https://www.masteringskill.com/id/redeem-prakerja, buatlah akun sebelum melanjutkan
Catatan: Gunakan nama lengkap dan email yang sesuai dengan ID Prakerja. Data tersebut akan ditampilkan pada sertifikat hingga kelas berakhir pastikan data diri dengan benar.
3. Input kode redeem.
4. Input kode voucher.
5. Klik gunakan voucher untuk lanjut ke tahap verifikasi.
6. Setelah kode redeem diinput, peserta akan langsung diarahkan ke halaman login di website Prakerja untuk melakukan verifikasi wajah.
7. Peserta akan langsung diarahkan ke halaman pelatihan setelah verifikasi wajah berhasil