Membuat Desain Undangan Digital untuk Pemula

Tentang Kelas
Tingkat Materi
Dasar

Total Durasi Kelas
900 menit

Tentang Kelas/Deskripsi
Pelatihan ini menggunakan moda Webinar
Okupasi Pelatihan: Desainer Grafis dan Multimedia
Rujukan Okupasi: Indotask 2020

Gambaran Pelatihan
Program ini memberikan pengetahuan dasar terkait bagaimana cara membuat desain undangan digital untuk seorang Desainer Grafis dan Multimedia. Dimana seluruh materi akan disampaikan dengan beragam konten serta aktivitas pembelajaran yang interaktif dan praktikal.

Kompetensi yang Dilatih
Melalui pelatihan ini, peserta akan belajar membuat desain undangan digital menggunakan perangkat lunak desain. Hal ini penting agar peserta mendapatkan gambaran umum terkait keterampilan dalam kreativitas serta menghadirkan ide-ide yang inovatif dan kreatif secara konsisten dalam membuat undangan digital. Serta belajar konsep berpikir kreatif dan tahapan pemecahan masalah dalam mendesain undangan digital.

Urutan Pembelajaran
Sesi 1: Dasar-Dasar Desain Grafis untuk Undangan Digital
Sesi 2: Mendesain Undangan Digital Menggunakan Canva
Sesi 3: Mendesain Undangan Digital Menggunakan WordPress
Sesi 4: Tingkatkan Kreativitas Desain dengan Berpikir Kreatif
Sesi 5: Memecahkan Masalah dengan Berpikir Kreatif

Deskripsi Metode Pembelajaran
Metode ajar yang digunakan adalah ceramah, demonstrasi, play video/film dan bahan bacaan dengan penugasan praktik.

Metode Evaluasi
Pre Test
Post Test
Formative Test
Tugas Praktik Mandiri
Unjuk Keterampilan

Tujuan Pembelajaran
Tujuan Umum
Peserta pelatihan (A) mampu mendesain undangan digital (B) dengan menunjukkan minimal 60 persen penguasaan materi (D) pada saat unjuk keterampilan (C).

Tujuan Khusus
1. Peserta mampu mempraktikkan identifikasi desain undangan digital
2. Peserta mampu mengoperasikan perangkat lunak desain (Canva) untuk membuat desain undangan digital
3. Peserta mampu mengoperasikan perangkat lunak desain (Wordpress) untuk membuat desain undangan digital
4. Peserta mampu mempraktikkan konsep berpikir kreatif dalam mendesain undangan digital
5. Peserta mampu mempraktikkan tahapan pemecahan masalah dalam mendesain undangan digital

Kurikulum dan Kompetensi
Kurikulum
Pertemuan 1 : Dasar-Dasar Desain Grafis untuk Undangan Digital (180 menit)
Peserta mampu mempraktikkan identifikasi desain undangan digital

Pertemuan 2 : Bahasa Tubuh dalam Pelayanan Pelanggan (180 menit)
Peserta mampu mengoperasikan perangkat lunak desain (Canva) untuk membuat desain undangan digital

Pertemuan 3 : Menghadapi Komplain secara Profesional (180 menit)
Peserta mampu mengoperasikan perangkat lunak desain (Wordpress) untuk membuat desain undangan digital

Pertemuan 4 : Penanganan Situasi Sulit dalam COD (180 menit)
Peserta mampu mempraktikkan konsep berpikir kreatif dalam mendesain undangan digital

Pertemuan 5 : Mengatasi Emosi Pelanggan (180 menit)
Peserta mampu mempraktikkan tahapan pemecahan masalah dalam mendesain undangan digital

Aspek Kompetensi
Pengetahuan (Kognisi)
1. Konsep dasar komunikasi
2. Service quality dan service standard
3. Standar Pelayanan Pengiriman Paket
4. Pengaruh Body Language dalam Pelayanan Pelanggan
5. Cara Menangani Komplain Pelanggan
6. SOP Layanan COD (Cash on Delivery)
7. Cara Menghadapi Masalah dengan Pelanggan
8. Kebutuhan dan Keinginan Pelanggan
9. Teknik-teknik untuk mengelola emosi pelanggan

Sikap Kerja (Afeksi)
1. Peka dan komunikatif terhadap kebutuhan pelanggan
2. Sadar akan pentingnya komunikasi efektif dalam menjalankan tugas Kurir saat pengelolaan paket COD
3. Bertanggung jawab dalam mengatasi komplain pelanggan
4. Percaya diri saat menggunakan jenis-jenis body language dalam interaksi dengan pelanggan
5. Empati dan meminta maaf dengan tulus terhadap keluhan pelanggan
6. Cermat dalam penerapan SOP pengiriman COD
7. Berhati-hati dalam menghindari ragam modus penipuan pengiriman paket
8. Cermat dan teliti dalam menghadapi ekspektasi pelanggan
9. Empati dan inisiatif dalam penanganan keluhan dan emosi pelanggan

Keterampilan (Psikomotor)
1. Menyimulasikan standar penyelesaian masalah terkait saat pengelolaan paket COD
2. Mempraktikkan perbedaan bahasa tubuh antara komunikasi asertif, agresif, dan pasif
3. Mempraktikkan kemampuan mendengarkan aktif terhadap keluhan pelanggan.
4. Menyimulasikan pengiriman paket COD dengan menggunakan body language yang efektif
5. Melakukan pemecahan masalah untuk menghadapi kerumitan pelanggan
6. Melakukan SOP pengiriman COD
7. Menyimulasikan cara mengelola emosi pelanggan
8. Mempraktikkan langkah-langkah menangani keluhan dan emosi pelanggan

Fasilitas
1. Ujian & Evaluasi
2. Sertifikat Digital
3. Learning Management Sistem

Jenis Sertifikat
1. Sertifikat Penyelesaian Pelatihan
2. Sertifikat Berpredikat “Sangat Baik” Bagi peserta yang mendapatkan nilai Unjuk Keterampilan mencapai skor 80 atau lebih

Instruktur 1
Danang Santoso, ST

Pengalaman Bekerja
1. Sales Marketing Manager - PT. Griya Mitra Karya Nusantara (Des 2021 - Sekarang)
Membuat strategi pemasaran, perencanaan pemasaran, budgeting pemasaran, perencanaan konten iklan pemasaran, dan memastikan seluruh aktivitas pemasaran berjalan secara baik.
- Membuat perencanaan pemasaran
- Membuat strategi pemasaran
- Membuat timeline dan pricing unit serta budgeting pemasaran
- Membuat perencanaan konten iklan pemasaran
- Memastikan seluruh aktivitas pemasaran berjalan secara baik

2. Pengajar - PT. Feducation Digital Indonesia (Jan 2021 - Sekarang)
Memberikan pelatihan dan pengetahuan tentang konsep, strategi, dan taktik pemasaran digital kepada para peserta magang

3. Instruktur - Mentorbox Indonesia ( Mar 2018 - sekarang)
Mengajarkan Pelatihan tentang digital marketing, content creator, dan desain grafis

4. Instruktur - LEMBAGA PENDIDIKAN INDONESIA AMERIKA (LPIA) (Mar 2018 - Sekarang)
Memberikan pelatihan di LPIA Group seperti LPIA Prakerja

5. COO (Chief Operations Officer) - Ar Rayyan Group (Mar 2017-sekarang)
Memastikan Divisi-divisi berjalan dengan baik, membuat perencanaan pemasaran, membuat perencanaan proyek, membuat perencanaan konten
- Memastikan operasional project berjalan dengan lancar
- Membuat timeline project
- Memastikan seluruh divisi perusahaan berjalan dengan baik

6. CFO (Chief Finance Officer) - PT. Magau Berjaya Internasional (November 2018- Desember 2020)
Melakukan Perencanaan Keuangan Perusahaan
- Memastikan operasional project berjalan dengan lancar
- Membuat timeline project
- Memastikan seluruh divisi perusahaan berjalan dengan baik

7. Head of Research And Development - PT. Magau Jaya Digital (Jan 2019 - Jan 2020)
Perusahaan dibidang pengembangan software, perangkat lunak dan aplikasi
- Melakukan aktivitas riset dan pengembangan software, perangkat lunak dan aplikasi
- Mengembangkan teknologi baru untuk meningkatkan kualitas produk yang dihasilkan perusahaan.
- Memastikan kualitas performansi dalam perusahaan sesuai dengan standar yang telah ditetapkan.
- Melakukan kerjasama dengan perusahaan berkaitan dengan pengadaan barang dan jasa untuk aktivitas riset dan pengembangan perusahaan.


Pengalaman Mengajar
1. Digital Branding - BBPVP Makassar (Kemnaker) (Oktober 2023-Sekarang) - 40 peserta
Memberikan materi khusus terkait Strategi Pemasaran untuk upgrading Kepala BLKK dan LKP.

2. Digital marketing Terkini - PT. Feducation Digital Indonesia (Jan 2021 - Sekarang) - 30 peserta
Memberikan pelatihan dan pengetahuan tentang konsep, strategi, dan taktik pemasaran digital kepada para peserta magang

3. Digital Marketing - Mentorbox Indonesia ( Mei 2018-sekarang) - 30 peserta
- Memberikan materi khusus terkait manajer pemasaran, desain grafis, keuangan dan membimbing peserta
selama sesi pelatihan
- Memberikan asesmen serta evaluasi terhadap asesmen yang telah dilakukan

4. Digital Marketing for Beginner - LEMBAGA PENDIDIKAN INDONESIA AMERIKA (LPIA) (Mar 2018 - Sekarang) - 30 peserta
Memberikan pelatihan di LPIA Group seperti LPIA Prakerja

Pengalaman Presentasi Publik (Public Speaking) Dalam 5 Tahun Terakhir
Speaker Positioning Agency dalam bisnis properti asosiasi property syariah (2021)


Instruktur 2
Mirwan Asyiqin

Pengalaman Bekerja
1. Instruktur - LPK ZIONA (Jan 2019 - sekarang)
- Penyusunan rencana pelatihan
- Pembuatan perangkat pelatihan
- Pengajaran dan pelatihan
- Pelayanan pelatihan dan produktivitas
- Pelaksanaan evaluasi
- Pengembangan program pelatihan

2. Trainer Kurir - JNT (Jan 2019 - sekarang)
- Pelatihan Penggunaan Teknologi: Mengajar kurir cara menggunakan perangkat teknologi seperti aplikasi pelacakan pengiriman dan sistem manajemen rute untuk meningkatkan efisiensi dan ketepatan waktu pengiriman.
- Pelatihan Penanganan Barang: Mengajarkan teknik penanganan barang yang aman dan efisien untuk meminimalkan risiko kerusakan atau kehilangan barang selama proses pengiriman.
- Pelatihan Komunikasi: Melatih keterampilan komunikasi interpersonal yang efektif agar kurir dapat berinteraksi dengan pelanggan dan anggota tim dengan baik, serta memberikan pembaruan pengiriman yang jelas.
- Pelatihan Keselamatan: Memberikan pelatihan tentang prosedur keselamatan kerja, termasuk pengemudi yang aman, tata cara penanganan darurat, dan pemeliharaan kendaraan untuk mengurangi risiko kecelakaan.
- Pelatihan Layanan Pelanggan: Mengajarkan kurir cara memberikan pelayanan pelanggan yang berkualitas, seperti menangani keluhan dengan baik, memberikan solusi secara proaktif, dan membangun hubungan yang positif dengan pelanggan

3. Tenaga Pendamping UMK (Usaha Mikro Kecil) - Dinas koperasi, Usaha Mikro dan Kecil Kabupaten Bengkalis (Juli 2021 - sekarang)
- Mendampingi Koperasi dan UKM dalam Berbagai hal seperti Legalisasi dan Digitalisasi
- Fokus ke Bagian IT, Seperti Packaging, Logo, Labeling, On Boarding Digital dan Lain-lain
- Mendalami Aplikasi Canva dan Telah Beberapakali Mengisi Workshop Mengenai Desain Menggunakan Canva

4. Instruktur - Wiranesia (Jun 2019 - sekarang)
- Menyusun Materi Pembelajaran: Membuat konten pembelajaran yang menarik dan sesuai dengan kebutuhan target audiens.
- Memberikan Pengajaran Interaktif: Mengajar secara langsung melalui platform online dengan menggunakan berbagai metode pembelajaran yang interaktif.
- Memberikan Umpan Balik: Memberikan umpan balik yang konstruktif kepada siswa untuk membantu mereka memahami materi dengan lebih baik.
- Mengelola Kelas Secara Efektif: Menjadwalkan dan mengatur sesi pembelajaran, serta memastikan kelas berjalan lancar dan efisien.
- Berinteraksi dengan Audiens: Membangun hubungan yang baik dengan Audiens, menjawab pertanyaan mereka, dan memberikan dukungan secara online.

5. Muralist - Mural Jogja (Januari 2019 - Sekarang)
- Konseptualisasi dan Perencanaan: Menganalisis lokasi, tema, dan tujuan mural, serta berkolaborasi dengan klien untuk mengembangkan konsep yang sesuai dengan kebutuhan dan visi mereka.
- Persiapan dan Pemilihan Material: Memilih bahan dan peralatan yang sesuai untuk proyek mural, termasuk cat, kuas, dan perlengkapan lainnya. Persiapan permukaan dinding dengan membersihkan, mengamplas, dan menerapkan lapisan dasar jika diperlukan.
- Pelaksanaan Mural: Mengaplikasikan desain mural secara manual ke dinding menggunakan teknik lukis yang tepat. Memastikan proporsi, skala, dan detail desain sesuai dengan rencana awal. Menangani peralatan dengan aman dan memastikan lingkungan kerja tetap bersih dan rapi.

6. Digital Marketing Specialist - Ngundang resepsi (Jul 2021- sekarang)
- Membuat dan melaksanakan strategi pemasaran digital.
- Mengelola kampanye periklanan online, termasuk Google Ads dan media sosial.
- Menganalisis data dan kinerja kampanye untuk menyesuaikan strategi.
- Membuat dan mengoptimalkan konten digital seperti blog, video, dan infografis.
- Membangun dan memelihara hubungan dengan audiens melalui media sosial dan email marketing.

Pengalaman Mengajar
1. Membuat desain menarik bagi pebisnis pemula menggunakan Canva - Wiranesia (Januari 2020 - sekarang) - 30 peserta
Menjadi instruktur dari kegiatan pelatihan dari wiranesia

2. Membuat iklan digital untuk promosi properti bagi calon pekerja penjualan - Wiranesia (Januari 2020 - sekarang) - 30 peserta
Menjadi instruktur dari kegiatan pelatihan dari wiranesia

3. Pelatihan desain grafis bagi desain pemula menggunakan photoshop - LPK ZIONA (Jan 2019 - sekarang) - 30 peserta
- Penyusunan rencana pelatihan
- Pembuatan perangkat pelatihan
- Pengajaran dan pelatihan
- Pelayanan pelatihan dan produktivitas
- Pelaksanaan evaluasi
- Pengembangan program pelatihan


Pengalaman Presentasi Publik (Public Speaking) Dalam 5 Tahun Terakhir
-


Instruktur 3
Fariszal Nova Arviantino

Pengalaman Bekerja
1. Technopreneur Lecturer - Universitas Mulia (2022 - sekarang)
Dosen tetap dengan NIDN 1128119401
Mengampu mata kuliah :
- Wirausaha Berbasis Teknologi
- Business Startup

2. Trainer - Wiranesia (2019 - sekarang)
Merancang, membuat dan mengimplementasika kurikulum terkait:
- Mengidentifikasi kebutuhan kreatif
- Mengidentifikasi kebutuhan teknis proyek multimedia
- Membuat dan menyusun konten planning untuk membuat rencana produksi konten
- Mengidentifikasi elemen taktik pemasaran perusahaan
- Mengidentifikasi elemen valuepemasaran perusahaan
- Menentukan parameter evaluasi pemasaran

3. CEO (Owner) - Wiken Asia Digital (Nov 2015 - sekarang)
Penyedia content creative dan agency digital marketing dengan jobdesk:
- Membuat penawaran proyek
- Membuat analisa proyek
- Pemetaan Team dan timeline proyek
- Monitoring proyek
- Melatih SDM

4. Trainer Desain and Video Creator - Lembaga Pengembangan Wirausaha Indonesia (2015 - Present )
- Trainer Digital Entepreneurship Academy
- Trainer Thematic Academy content creator
- Trainer Thematic Academy Artificial intelligence untuk guru

5. Chief Executive Officer - Etam kawa indonesia (Jan 2020 - Mar 2023)
Menjadi CEO dan pemilik dari usaha Etam kawa indonesia, bekerja sama dengan universitas di sekitar kalimantan

6. IT programmer Lecturer - Universitas Nahdlatul Ulama (Sep 2021 - Mar 2022)
Mengajarkan studi ilmu komputer, kepada mahasiswa, seperti misalnya pemrograman, struktur data, dan desain perangkat lunak.

7. Research Assistant - Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH (Aug 2021 - Dec 2021)
Pemetaan Potensi Ekonomi Desa dan Analisis kelayakan Badan Usaha Milik Desa

8. Entrepreneurship Lecturer - Universitas Islam Negeri Sultan Aji Muhammad Idris (Sep 2019 - Mar 2021)
- membuat karya tulis hasil akhir dari matakuliah terapan bisnis, proposal dan rencana bisnis
- memiliki keahlian atau pengalaman di dunia usaha dan industri.

9. Creative Thinking and Technopreneurship Lecture - Universitas Mulia (Sep 2019 - Mar 2020)
mengampu mata kuliah
- Wirausaha Berbasis Teknologi
- Media sosial untuk bisnis
- Pemasaran digital

Pengalaman Mengajar
1. Wirausaha Berbasis Teknologi dan Business Startup - Universitas Mulia (2019 - sekarang) - 35 peserta
Mengampu mata kuliah
- Wirausaha Berbasis Teknologi
- Media sosial untuk bisnis
- Pemasaran digital

2. Thematic Academy Video Content Creator - Kementerian komunikasi dan informatika (2019-2022) - 70 peserta
- Trainer Digital Entrepreneurship Academy
- Trainer Thematic Academy content creator
- Trainer Thematic Academy Artificial intelligence untuk guru

Pengalaman Presentasi Publik (Public Speaking) Dalam 5 Tahun Terakhir
- Seminar nasional AI

Syarat dan Cara Mengikuti Pelatihan

Syarat
1. Memiliki dan mampu mengoperasikan gawai (PC, laptop, atau smartphone) untuk mengakses materi online dengan koneksi internet yang stabil
2. Peserta harus berkomitmen menyelesaikan pelatihan hingga selesai.

Cara Mengikuti Pelatihan
Langkah Redeem Kode Voucher
1. Pastikan kamu mengakses mitra yang sesuai dengan pembelian kelas Skill Academy
2. Lihat detail transaksi pembelian kelas dan salin Kode Voucher (contoh: PRATP1234395)
3. Kembali ke halaman “Tukar Kode Voucher” pada aplikasi Skill Academy, lalu tempelkan kode. Selanjutnya peserta akan dibawa ke halaman Tukar Kode Redeem

Langkah Redeem Redemption Code
1. Sebelum melanjutkan ke langkah redeem redemption code, pastikan kamu sudah berhasil melakukan redeem kode voucher
2. Masuk ke prakerja.go.id menggunakan
akun Prakerja kamu
3. Klik menu “Pelatihan” dan lihat “Riwayat Pelatihan”, lalu temukan Kode Redeem
4. Kembali ke halaman redeem, lalu masukkan
Kode Redeem yang kamu dapatkan dari akun Prakerja. Selanjutnya peserta akan dibawa ke halaman verifikasi wajah di web Prakerja