Teknik Problem Solving Efektif bagi Pemimpin

Tentang Kelas
Tingkat Materi
Dasar

Total Durasi Kelas
900 menit

Tentang Kelas/Deskripsi
Pelatihan ini menggunakan moda Webinar
Pelatihan: Problem Solving
Rujukan: Pelatihan Keterampilan Dasar Non Teknis

Gambaran Pelatihan
Program ini memberikan pelatihan terkait cara mengambil keputusan untuk memecahkan suatu masalah menggunakan langkah dan tools, antara lain kemampuan berpikir kritis, analisa akar masalah, membuat solusi dengan berbagai metode, serta keterampilan pengambilan keputusan. Dimana seluruh materi akan disampaikan dengan beragam konten serta aktivitas pembelajaran yang interaktif dan praktikal.

Kompetensi yang Dilatih
Melalui pelatihan ini, peserta akan belajar tentang pengertian masalah, jenis-jenis masalah, urutan pemecahan masalah, cara beripikir kritis, hingga cara pengambilan keputusan. Hal ini penting karena seorang pemimpin bisnis perlu memperdalam wawasan terkait soft skill kepemimpinan, seperti keterampilan untuk memecahkan masalah.

Urutan Pembelajaran
Sesi 1: Mengenal Masalah
Sesi 2: Tahap Awal dalam Pemecahan Masalah
Sesi 3: Membuat Solusi Alternatif
Sesi 4: Cara Memilih Solusi Terbaik
Sesi 5: Mengambil Keputusan sebagai Pemimpin


Deskripsi Metode Pembelajaran
Metode ajar yang digunakan adalah ceramah, tutorial, play video/film dan bahan bacaan dengan penugasan praktik.

Metode Evaluasi
Pre Test
Post Test
Formative Test
Tugas Praktik Mandiri
Unjuk Keterampilan

Tujuan Pembelajaran
Tujuan Umum
Peserta (A) mampu mengambil keputusan untuk memecahkan suatu masalah menggunakan langkah dan tools yang telah dipelajari (B) dengan menampilkan penguasaan minimal 60 persen (D) saat mengerjakan unjuk keterampilan (C)

Tujuan Khusus
1. Peserta mampu mengembangkan kemampuan berpikir kritis dalam memecahkan masalah dan mencari solusi
2. Peserta mampu melakukan analisa akar masalah
3. Peserta mampu membuat solusi dengan berbagai metode
4. Peserta mampu memilih solusi yang tepat dengan berbagai cara evaluasi
5. Peserta mampu menunjukkan keterampilan pengambilan keputusan

Kurikulum dan Kompetensi
Kurikulum
Pertemuan 1 : Mengenal Masalah (180 menit)
Peserta mampu mengembangkan kemampuan berpikir kritis dalam memecahkan masalah dan mencari solusi

Pertemuan 2 : Tahap Awal dalam Pemecahan Masalah (180 menit)
Peserta mampu melakukan analisa akar masalah

Pertemuan 3 : Membuat Solusi Alternatif (180 menit)
Peserta mampu membuat solusi dengan berbagai metode

Pertemuan 4 : Cara Memilih Solusi Terbaik (180 menit)
Peserta mampu memilih solusi yang tepat dengan berbagai cara evaluasi

Pertemuan 5 : Mengambil Keputusan sebagai Pemimpin (180 menit)
Peserta mampu menunjukkan keterampilan pengambilan keputusan

Aspek Kompetensi
Pengetahuan (Kognisi)
1. Definisi masalah
2. Pemecahan masalah dari sebuah ilustrasi
3. Jenis-jenis masalah
4. Keterampilan pemecahan masalah
5. Urutan pemecahan masalah
6. Cara berpikir kritis dalam pemecahan masalah
7. Konsep 5 Why's Analysis dan Issue Tree
8. Konsep konsiderasi dalam pemecahan masalah
9. Jenis keterampilan yang perlu dimiliki pemimpin
10. Peran pengambilan keputusan

Sikap Kerja (Afeksi)
1. Teliti saat mengidentifikasi masalah
2. Kritis saat menganalisa akar masalah
3. Teliti saat menganalisa risiko
4. Bertanggung jawab dalam mengambil keputusan

Keterampilan (Psikomotor)
1. Memecahkan sebuah ilustrasi masalah
2. Menunjukkan contoh masalah
3. Menyimulasikan tahapan pemecahan masalah
4. Mempraktikkan tahap mendefinisikan masalah
5. Mempraktikkan langkah metode 5 Why's Analysis dan Issue Tree
6. Mempraktikkan cara identifikasi masalah dan akar masalah
7. Menggunakan berbagai metode untuk mencari ide dan solusi
8. Menyimulasikan langkah analisis risiko
9. Mempraktikkan tahapan pengambilan keputusan

Fasilitas
1. Ujian & Evaluasi
2. Sertifikat Digital
3. Learning Management Sistem

Jenis Sertifikat
1. Sertifikat Penyelesaian Pelatihan
2. Sertifikat Berpredikat “Sangat Baik” Bagi peserta yang mendapatkan nilai Unjuk Keterampilan mencapai skor 80 atau lebih

Instruktur 1
Deisy Kristianty Handayani
Pengalaman Bekerja
- Head of People Experience - PT Bareksa Marketplace Indonesia (Desember 2021 - sekarang)
- People, Culture & Corp Services Manager - PT JULO Technology Financial (Juli 2021 - Desember 2021)
- Freelance Human Resources Consultant (Januari 2021 - Agustus 2021)
- SVP Head of Human Capital - PT Digital Alpha Indonesia (Uang Teman) (Januari 2020 - Desember 2020)
- VP of Human Capital - PT Digital Alpha Indonesia (Uang Teman) (November 2018 - Januari 2020)
- HR Manager - PT Commeasure Solutions Indonesia (Reddoorz) (Agustus 2016 - Agustus 2017)
- HRGA Manager - PT Asanusa Asset Management (April 2013 - Agustus 2016)
- Human Resources Officer - PT Rabobank International Indonesia (November 2012 - April 2013)
- HR Secretary - PT Rabobank International Indonesia (April 2011 - November 2012)
- Store Manager - PT Trans Ice (Januari 2009 - Desember 2009)
- Financial Enterpreneur - PT AIG Life (Agustus 2008 - Desember 2008)

Pengalaman Mengajar
- Speaker - Campuspedia (Maret 2021)
- Speaker - Glints (23 Juni 2022)
- Speaker - UNS (Nov 2021)

Pengalaman Lainnya
Sertifikat/Penghargaan Pada Bidang yang Relevan Dengan Materi Pelatihan
-

Pengalaman Presentasi Publik (Public Speaking) Dalam 5 Tahun Terakhir
-


Instruktur 1
Pengalaman Bekerja
-

Pengalaman Mengajar
-

Pengalaman Lainnya
Sertifikat/Penghargaan Pada Bidang yang Relevan Dengan Materi Pelatihan
-

Pengalaman Presentasi Publik (Public Speaking) Dalam 5 Tahun Terakhir
-


Instruktur 1
Pengalaman Bekerja
-

Pengalaman Mengajar
-

Pengalaman Lainnya
Sertifikat/Penghargaan Pada Bidang yang Relevan Dengan Materi Pelatihan
-

Pengalaman Presentasi Publik (Public Speaking) Dalam 5 Tahun Terakhir
-

Syarat dan Cara Mengikuti Pelatihan

Syarat
1. Memiliki dan mampu mengoperasikan gawai (PC, laptop, atau smartphone) untuk mengakses materi online dengan koneksi internet yang stabil
2. Peserta harus berkomitmen menyelesaikan pelatihan hingga selesai.

Cara Mengikuti Pelatihan
Langkah Redeem Kode Voucher
1. Pastikan kamu mengakses mitra yang sesuai dengan pembelian kelas Skill Academy
2. Lihat detail transaksi pembelian kelas dan salin Kode Voucher (contoh: PRATP1234395)
3. Kembali ke halaman “Tukar Kode Voucher” pada aplikasi Skill Academy, lalu tempelkan kode. Selanjutnya peserta akan dibawa ke halaman Tukar Kode Redeem

Langkah Redeem Redemption Code
1. Sebelum melanjutkan ke langkah redeem redemption code, pastikan kamu sudah berhasil melakukan redeem kode voucher
2. Masuk ke prakerja.go.id menggunakan
akun Prakerja kamu
3. Klik menu “Pelatihan” dan lihat “Riwayat Pelatihan”, lalu temukan Kode Redeem
4. Kembali ke halaman redeem, lalu masukkan
Kode Redeem yang kamu dapatkan dari akun Prakerja. Selanjutnya peserta akan dibawa ke halaman verifikasi wajah di web Prakerja