Mohon Baca Sebelum OrderCek Stok Dulu Harap chat admin sebelum order untuk memastikan ketersediaan produk. Produk Kevin Frozen Food termasuk fast moving (bisa habis dalam hitungan jam).
Pengiriman
Disarankan menggunakan jasa kirim Instan / Sameday (Paxel). Pengiriman dari Sidoarjo, Jawa Timur. Untuk pengiriman standar: Area Jawa Timur, Jawa Tengah, Yogyakarta relatif aman. Luar area tersebut lebih rawan, sehingga tidak menerima komplain dengan alasan apapun. Kami menyarankan order melalui Tokopedia dengan memilih jasa kirim Instan atau Same Day (Paxel). Saat ini, TikTok Shop belum mendukung layanan Instan / Same Day, sehingga pengiriman hanya bisa menggunakan reguler atau standart Dengan jasa kirim cepat, produk lebih terjaga kualitasnya hingga sampai ke tangan Anda.
Disarankan tambah ice gel (tersedia di etalase) terutama jika order banyak atau memakai pengiriman standar. Order yang masuk & terbayar sebelum 14:00 WIB akan diproses & dikirim di hari yang sama. Order yang masuk setelah 14:00 WIB akan diproses & dikirim besok (hari kerja berikutnya). Catatan: Estimasi kurir di luar kendali kami. Dengan membeli = setuju dengan ketentuan ini.
Kualitas & Stok Selalu Baru
Stok baru tersedia setiap hari langsung dari pabrik. Expired date minimal 3 bulan. Bonus 1 ice gel gratis setiap order. Free 2 ice gel setiap pembelian 100rb Free 3 ice gel setiap pembelian 200rb (berlaku kelipatan)
Ketahanan Produk Setelah Diterima Segera masukkan produk ke dalam kulkas setelah paket diterima.
Produk berbahan dasar ikan: maksimal 4 hari (suhu ruang). Produk berbahan dasar roti-rotian (bakpao, dll): maksimal 4 hari. Produk berbahan dasar daging (sosis, nugget, dll): maksimal 4 hari. Produk daging/ikan slice segar: maksimal 4 jam. ī¸ Catatan Penting:
Wajib membeli ice gel tambahan (tersedia di etalase) agar produk tetap aman selama perjalanan. Jika order banyak disarankan lebih dari 100 ice gel. Jadilah pembeli bijak
Ketentuan Retur & Komplain WAJIB menyertakan video UNBOXING saat membuka paket (Komplain dengan bukti foto tidak akan diproses) Komplain tanpa video unboxing tidak dapat kami proses Kerusakan produk atau kemasan akibat pengiriman berada di luar tanggung jawab kami
Terima kasih atas pengertiannya. Selamat berbelanja & semoga puas dengan layanan kami!