Untuk syarat komplain barang cacat , kurang qty / salah produk, harap melakukan perekaman video saat pembukaan paket. Jika tidak ada rekaman video maka dianggap tidak ada bukti dan bukan tanggung jawab seller.
Maksimal Komplain 2 X 24 Jam setelah paket diterima.
Note :
- Warna fisik produk mungkin tidak 100% sama dengan difoto, dikarenakan efek cahaya
- Ada selisih 1-2 cm antara size chart dengan produk fisik
- Untuk komplain barang kurang qty / salah produk harap sertakan video unboxing full tanpa cut, jika tidak ada video maka bukan tanggung jawab seller. Maksimal komplain 2x24 Jam setelah paket sampai.
- Harap tidak memberikan rating buruk dengan cepat jika terjadi kesalahan, Diskusikan dulu dengan seller, kami akan bertanggung jawab.