1. Pecah / rusak / cacat / hilang yang disebabkan pihak pengiriman BUKAN tanggung jawab Little Sam House 2. Harap melakukan dokumentasi video saat membuka paket untuk bukti komplain jika ada produk yang kurang / rusak / tidak sesuai. Tanpa bukti video, mohon maaf KOMPLAIN TIDAK KAMI TANGGAPI 3. Tidak menerima retur/refund jika barang yang dikirim sudah sesuai pesanan 4. MEMBELI = SETUJU