READY STOCK - Tanpa PO, Langsung Kirim! Semua produk yang tampil di etalase kami siap kirim, tidak perlu pre-order. Order masuk, langsung diproses. ️ Penjelasan Varian Garansi vs Non-Garansi (FAQ)Q: Min, produk ini ada garansi atau tidak? A: Ada dua pilihan varian: dengan garansi dan tanpa garansi. Kakak bisa pilih sesuai kebutuhan. Q: Kenapa dibagi menjadi dua varian? A: Karena ada beberapa customer yang lebih memilih tanpa garansi demi mendapatkan harga lebih hemat. Mereka tidak keberatan melepas garansi karena:
Tidak ingin menunggu proses klaim garansi ke brand (butuh waktu kirim–tunggu–ganti unit) Lebih memilih mengalokasikan diskon untuk checkout dengan fitur Proteksi Produk Tokopedia Q: Apa itu Proteksi Produk Tokopedia? A: Fitur seperti asuransi elektronik. Jika produk rusak karena kelalaian pribadi (misal: jatuh, kena air), maka kakak bisa klaim ke Tokopedia, bukan ke kami atau brand. Proteksi ini tidak tersedia dalam garansi resmi brand. Q: Barang non-garansi itu barang reject atau beda kualitas? A: Tidak sama sekali. Semua barang yang kami jual adalah:
BNIB (Brand New In Box) Segel baru dan asli Sumber resmi, tidak ada stok defect atau refurb Yang membedakan hanya status garansinya saja. Garansi Resmi 1 Tahun (Untuk Varian dengan Garansi) Berlaku 1 tahun untuk unit earphone dari Kinera Klaim hanya mencakup kerusakan pabrik, seperti unit mati/tidak bersuara Klaim melalui kami, unit akan dikirim ke pihak Kinera, dan proses memerlukan waktu Simpan kotak & bukti pembelian untuk proses klaim