TENTANG CHAT DAN PENGIRIMAN PRODUK MPI : 1. Pesanan yang telah di verifikasi sebelum jam 15.00 WIB akan kami kirimkan di hari yang sama, kecuali PO. 2. Chat akan dibalas pada jam kantor 08.00 WIB - 16.00 WIB. Walaupun diluar jam tersebut terkadang dibalas, tapi slow response. Harap pengertian dari pihak pembeli. 3. MPI tidak ada pengiriman di hari Minggu dan tanggal merah. Barang akan dikirimkan di hari berikutnya.
SYARAT PENUKARAN PRODUK MPI : 1. Wajib ada video unboxing. 2. Produk harus dalam keadaan bersih dan belum dipakai. 3. Dikirim kembali ke pihak MPI JAYA selambat lambatnya 7 hari setelah produk diterima pembeli. 4. Ongkos kirim ditanggung pembeli, kecuali kesalahan dari pihak MPI. 5. Kerusakan produk atau kemasan akibat jasa pengiriman bukan tanggung jawab pihak MPI.